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Sannoyama Onsen Mizusenkyo

65-2 Genbicho, Ichinoseki-shi, Iwate, 021-0101

Ratings and reviews

4
Very Good
289 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.3
Meal3.8
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    部屋に入ってまず、ロックしようとしたら、すぐかからない。鍵穴と鍵の部分が合ってない。コツを掴むまで、しんどかった。ティッシュペーパーは、箱の三分の一しかない。部屋のお風呂使わないけど、やはりシャンプー ボディソープほとんどからです。補充がなってない。温泉は良かった。

    Posted: 9/13/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    静かで落ち着く環境のホテルです。 従業員の接客も良く、お風呂等の施設も日頃の手入れもが行き届いている。 気持ち良い施設でした。

    Posted: 9/5/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。 静かな環境や従業員の接客、施設の手入れにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけたことが、私どもの何よりの喜びでございます。 これからもお客様に心地良い時間をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。 静かな環境や従業員の接客、施設の手入れにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけたことが、私どもの何よりの喜びでございます。 これからもお客様に心地良い時間をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 9/10/2024
  3. ゆーさん8990
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    お世話になりました 夕飯のフカヒレは 想像と違い半分くらいしか食べることができませんでした また娘の海鮮鍋の貝が死んでいたのか殻が開かず食べられなかったです 部屋は、結構周りの足音や話し声が聞こえました。また 洗面所は 古いせいか嫌な臭いがしました お風呂は、男風呂の方が良かった 山の中にあるので虫は、いいのですが天井やスミなど掃除がいまいちでもったいなく感じました。

    Posted: 9/2/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。 ご夕食のフカヒレと海鮮鍋に関しまして、ご期待に添えず、ご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。特に貝が開かなかった件については、新鮮な状態を保つため、調理前の準備に細心の注意を払っておりますが、稀に殻がしっかり閉じた状態で調理されることがございます。次回はさらに調理工程を見直し、よりお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。 お部屋やお風呂につきましても、ご意見を参考にし、快適なご滞在を提供できるよう、清掃や設備の見直しを進めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。 ご夕食のフカヒレと海鮮鍋に関しまして、ご期待に添えず、ご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。特に貝が開かなかった件については、新鮮な状態を保つため、調理前の準備に細心の注意を払っておりますが、稀に殻がしっかり閉じた状態で調理されることがございます。次回はさらに調理工程を見直し、よりお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。 お部屋やお風呂につきましても、ご意見を参考にし、快適なご滞在を提供できるよう、清掃や設備の見直しを進めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    Posted: 9/5/2024
  4. Verified guest
    4

    家族、友人と3度目の宿泊です。今回は友人4名で来ました、食事もおいしく温泉は露天風呂が最高でした。残念だったのは部屋が狭く、布団が敷いてあり、飲食するテーブルもなくちょっと残念でした。

    Posted: 8/25/2024
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。 温泉やご夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に露天風呂をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 しかしながら、お部屋の広さなどについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。 温泉やご夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に露天風呂をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 しかしながら、お部屋の広さなどについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    Posted: 8/26/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/22/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 289 reviews