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Hotel City Plaza Kitakami

1-14-1 Kawagishi, Kitakami-shi, Iwate, 024-0032

Ratings and reviews

3.6
Good
176 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.4
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 12/9/2023
    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 12/2/2023

    部屋は広くてありがたいですが、ベッド周りにコンセントがあればな…と思います。朝食は変わらず、美味しくいただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様より当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく思います。 ベッド周りのコンセントにつきましては、大変ご不便をお掛けしております事を心よりお詫び申し上げます。 数に限りはございますが、フロントにて電源タップの貸出も行っておりますので、次回ご利用の際のご参考にしていただければと存じます。 また朝食につきまして、美味しいというお言葉をいただき大変光栄でございます。 地元の食材を使用した元気の出る朝ごはんを、今後も皆様にお召し上がりいただければ幸いです。 お客様に快適にお過ごしいただけるホテルであります様、今後もサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/3/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 11/28/2023

    部屋も綺麗で、従業員の方の対応もバッチリです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。 今後も当ホテルでのお時間を快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/29/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 11/24/2023

    急遽、北上駅周辺に宿泊することになり、予約しました。駅近とはいえ少し距離があり、移動は車を使いましたか、晴れていれば徒歩でも駅前に行くことができます。駐車場は屋根付きというか建物内なので、雨の中、乗り降りには助かりました。部屋も広く、ゆったりと過ごせました。大浴場も、洗い場は5人程度ですが、足を伸ばせるのはありがたいですね。他のホテルとは違い、部屋備え付けの飲物にコーヒーがあったのはうれしいですね。 時間の関係で朝食は取れなかったので、次回はゆっくりと食べてみたいと思います。コスパは文句なしです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様より当ホテルのご評価をいただき大変嬉しく思います。 いただいたお言葉の通り、当ホテルは駅から徒歩7分程とご移動に少々ご不便をおかけしておりますが、その分自然豊かで静かな環境のなかごゆっくりお寛ぎいただけることと存じます。 ホテルで過ごされるお時間が癒しのひとときとなっていただければ幸いです。 また、次回ご利用の際には地元食材を使用した当ホテルの朝食をぜひお召し上がりいただければと存じます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルであります様、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/25/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 11/13/2023

    家族5人で宿泊しました。 コンセントが少なく、スマホの充電をするのが大変だった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋のコンセントにつきまして、お客様にはご不便をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。 数に限りはございますが、ご希望のお客様にはフロントにて電源タップの貸出も行っておりますので、次回ご利用の際にはご活用いただければ幸いです。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/15/2023
  6. 1 - 5 of 176 reviews