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Hotel Ace Morioka

2-11-35 Chuo-dori, Morioka-shi, Iwate, 020-0021

Ratings and reviews

3.9
Very Good
216 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/26/2023

    9月24日宿泊 ホテル目の前の駐車場は、満車により 立体駐車場を案内され駐車 駐車場から徒歩1分 問題なし※大型国産SUVなので場所は選びましたけど チェックインは、タッチパネルでサクサク軽く戸惑う コンビニも近くにあり 何よりも繁華街に近いので行動しやすいです 部屋も普通だし テレビの液晶画面に線が入っていたのと、隣室の部屋開閉音が大きめなのでビックリ それくらいだろうか 気になったのは ベッドの寝心地が凄く良かったです 寝返りが自然にできて 盛岡に来たら立ち寄る焼肉屋も近いので、また宿泊したいですね

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 9/18/2023

    清掃は行き届いているものの、ユニットバスや部屋全体が少し古い印象でした。アメニティは充実していてよかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの清掃をお褒めいただき大変励みになっております。 当ホテルは新しくはございませんが、清掃をしっかりとしまして、お客様を気持ちよくお迎えできるよう頑張って参ります。 アメニティも気に入っていただきありがとうございます。 ロビーにアメニティコーナーを設置しておりまして、特にDHCのアメニティはご好評いただいております。 お忙しい中、ホテルにご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またのご来館を心より、お待ち申し上げております。 ナイトマネージャー舘澤

    Posted: 9/20/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/18/2023

    盛岡市内の官庁・オフィス街至近に位置し、徒歩圏内にコンビニや飲食店多数。平日宿泊者にはフリードリンクやおにぎりのサービスあり。仕事の関係で夜に外へ飲食に行けなかったのですが、おかげで大変助かりました。設備は標準的なビジネスホテル、コインランドリーあり。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地条件を気に入っていただき何よりでございます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは官庁・オフィス街至近に位置しておりますので、出張でご宿泊するお客様にも大変便利です。 おにぎりの無料サービスやドリンクもお喜びいただけたご様子で大変嬉しく感じております。お客様の声を励みにしながら、より良いサービスが提供できるよう頑張って参ります。 ホテル内にございますコインランドリーは、連泊するお客様か特にご好評いただいております。 お忙しい中、ホテルにご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またのご来館を心より、お待ち申し上げております。 ナイトマネージャー舘澤

    Posted: 9/20/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 9/16/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/14/2023

    タバコは吸わないが喫煙の部屋しか空いてなく、タバコ臭はあったが、部屋は綺麗に掃除されてて清潔感があった。朝食バイキングは品数が多く、特にクロワッサンが美味しかった。 平日の夕方におにぎり2個貰えるサービスも良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 禁煙ルームが満室で喫煙ルームにお泊まりいただいたようで、申し訳ございませんでした。予約の状況を見ましても、禁煙ルームが先に満室になります。 朝食バイキングを気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。カレーやお茶漬けもお薦めでございますので、また機会がございましたらお試し下さい。 これからもお客様にご満足いただけるように頑張ってまいりますので、次回もご利用下さいますようお願い致します。 ナイトマネージャー 藤澤

    Posted: 9/14/2023
  6. 1 - 5 of 216 reviews
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