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Hotel Royal Morioka

1-11-11 Saien, Morioka-shi, Iwate, 020-0024

Ratings and reviews

4.5
Excellent
342 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. akerin1110
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    リニューアルしたばかりという事もあり、とても清潔で広さもビジネスとしてはとても広く使いやすかったです。 少し駅から歩きますが、繁華街の中にあり、周辺にはたくさんの飲食店がありとても便利でした。 一階にとても落ち着いたスタバがあったのも良かったです。 フロントの対応も感じ良かったです。

    Posted: 10/13/2024
    Reply from the property

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではご満足頂けましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。 今後もよりサービス向上に努めて参りますので また次回もご利用頂ければ幸いです。 お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではご満足頂けましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。 今後もよりサービス向上に努めて参りますので また次回もご利用頂ければ幸いです。 お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    Posted: 10/13/2024
  2. えんさと0407
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    9月21日に宿泊しました。 盛岡に行く際には、いつもお世話になっております。 ホテルロイヤル盛岡に宿泊する理由は立地がいいこと、ベッドが非常に寝やすいことなどいろいろとあるのですが一番は朝食が美味しいこと! 準備されているバイキングの料理も美味しいのですが、特に別途注文して待たなければなりませんが中華粥とフレンチトーストが本当に美味しい!! 中華粥は専門店かと思うほど美味しいですし、フレンチトーストは東京の某有名ホテルのフレンチトーストと同等のレベルかと思います。 朝食を食べている際に、他の方が中華粥・フレンチトーストを食べないで帰られる方がいらっしゃいますが、本当にもったいないと思っています。 是非とも、ホテルロイヤル盛岡に朝食付きで宿泊される方は「中華粥」と「フレンチトースト」は食べたほうが良いと思います!!

    Posted: 10/2/2024
    Reply from the property

    いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の和洋中バイキングへのお褒めのお言葉…という表現では足りない程の熱い文章にとても感激しております! 普段私共も「中華粥・フレンチトースト」に関しては特にお勧めさせて頂いておりますが、今回のお客様のお声には全く適いません。 是非朝食スタッフにも共有させて頂きまして、これからも期待に応え続けられるよう精進して参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様の引き続きのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 小野寺

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の和洋中バイキングへのお褒めのお言葉…という表現では足りない程の熱い文章にとても感激しております! 普段私共も「中華粥・フレンチトースト」に関しては特にお勧めさせて頂いておりますが、今回のお客様のお声には全く適いません。 是非朝食スタッフにも共有させて頂きまして、これからも期待に応え続けられるよう精進して参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様の引き続きのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 小野寺

    Posted: 10/2/2024
  3. Verified guest
    4

    立地が良かったです

    Posted: 9/30/2024
    Reply from the property

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後は立地条件だけではなく、他のサービスでもご満足頂ける様、従業員一同努力してまいります。 お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後は立地条件だけではなく、他のサービスでもご満足頂ける様、従業員一同努力してまいります。 お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    Posted: 10/1/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    立地も良く設備も新しくキレイ スタッフの応対も良い いつも保冷剤と保冷バッグ持参なので冷蔵庫は小さくて構わないが冷凍部分があるものが良い 全て収納されているのは良いと思うがティッシュくらいは出しておいても良いのでは? リモコンが汚かった 室内灯のスイッチが分かりづらかった

    Posted: 9/28/2024
    Reply from the property

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 リモコンの汚れ、清掃の不手際がございまして申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事がございません様業務の見直しを行います。 また、冷蔵庫や収納につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今後の検討課題とさせて頂きます。 お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 リモコンの汚れ、清掃の不手際がございまして申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事がございません様業務の見直しを行います。 また、冷蔵庫や収納につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今後の検討課題とさせて頂きます。 お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 田口

    Posted: 9/28/2024
  5. 09papa09
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    立地場所も良く、エレベータや部屋もリニューアルされていてとても快適でした。ベッドの寝心地も良く、 快眠できました。朝食は充分過ぎるほどの種類で十分満足です。中華メインですが美味しくいただけます。 また利用したいと思います。

    Posted: 9/27/2024
    Reply from the property

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご多用のところ貴重なクチコミのご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変喜んでおります。 当館自慢の朝食バイキングは、日替わりのメニューにてご用意しておりますので、次回ご利用の際にもまた違った内容でお楽しみ頂けるかと思います。是非またご利用頂ければ幸いでございます。 これからも、お客様のご期待に応えられるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 佐藤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご多用のところ貴重なクチコミのご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変喜んでおります。 当館自慢の朝食バイキングは、日替わりのメニューにてご用意しておりますので、次回ご利用の際にもまた違った内容でお楽しみ頂けるかと思います。是非またご利用頂ければ幸いでございます。 これからも、お客様のご期待に応えられるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルロイヤル盛岡 宿泊部 佐藤

    Posted: 9/27/2024
  6. 1 - 5 of 342 reviews