久しぶりに宿泊させていただき、変わらず料理も美味しくとても充実した旅行となりました。子連れだったのですが、色々と対応していただきありがたかったです。 しかし、部屋のトイレのガタ付き、畳の上を歩くと沈む箇所があるなど少し残念でした。もしも知っていることなのであれば、一言伝えてもらえれば違ったのですが。 せっかくの家族旅行だったのですが、以前泊まった部屋の方がよかったなと感じたのが本音です。 でもまた泊まりに行きたいと思うような旅館です!お世話になりました。
久しぶりのご来館の由、本当に嬉しい限りです。(リピーター客のお客様が多いことが当館の秘かな自慢です。)「充実した旅行」の1ページに当館が少しでも貢献できたとしたらこれに勝る喜びはありません。又、部屋(ハード面)のご指摘については、真摯に受け止めきめ細かな点検・改善を怠らず努力してまいる所存です。またのご来館を従業員一同心待ちにしていることをお伝えすると共に今回の口コミ投稿の御礼を申し上げます。本当にありがとうございました。
スタッフの皆さんの丁寧な対応に気持ちよく過ごすことができました。お食事も朝夕、とても丁寧なお仕事で、大変美味しく感激しました。大浴場のお風呂はもほとんど一人で入れて良かったです。四時頃の露天は日影がなく陽射しがきつくて入っていられませんでしたが 夜はゆっくり月を眺めながら露天風呂をたのしみました。家族風呂は入り口がすごく素敵な雰囲気になっているので、せっかくなので中も味のある作りだといいなぁと思いました。のんびり過ごさせていただきありがとうございました。
今回のご宿泊につき改めて御礼を申し上げます。当館のスタッフ対応や当館自慢(?)の食事、温泉についても、嬉しいお言葉を賜り本当に恐縮しております。「心の底からのんびり出来る旅館」という永遠の課題に向け従業員一同これからも日々精進を重ねる所存です。今後共宜しくお願い申し上げます。またのご来館を楽しみにしております。口コミ投稿ありがとうございました。
スタッフの方々の応対も素晴らしく気持ちよく過ごすことができました。こちら方面にまた来る機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
この度のご宿泊につき、改めて感謝申し上げる次第です。又スタッフの接客対応について、大変嬉しいコメントを賜りうれしい限りです。西和賀町の自然の恵みである「温泉」と地元食材を駆使した「創作料理」のより一層の充実に加え、過不足のないサービス対応に向け従業員一同これからも 頑張る所存です。宜しくお願い申し上げます.
誕生日のお祝いでこちらのお宿に宿泊しました。 お部屋に露天風呂があってとても居心地良かったです。 好きな時に気兼ねなく入れるって最高! ご飯も食べきれないくらいたっぷりでどれも美味しかったです♪ いい記念になりました。
誕生日のお祝いの場として、当館をご選択いただき改めて感謝申し上げます。又、部屋付き露天風呂&食事につき過分のご評価を賜りうれしい限りです。「いい記念になった。」とのお言葉に従業員一同感激しております。ありがとうございました。季節を変えてのご来館をお願い申し上げると共に今回の口コミ投稿の御礼を申し上げます。
3/30に303号室でお世話になりました。 もう何度宿泊しているか数えられないくらいですが, 接客,食事,部屋,半露天,泉質,雰囲気,11時チェックアウトなど, 全てにおいて大満足です。 前回(9カ月前くらい?)に宿泊した際に, 少し気になったことをチェックアウトの際に話したのですが, そのこともしっかりと覚えいて頂いて改善をして頂けました。 今までいろいろな宿に泊まっていますが, ふる里は,心の底から寛ぐことが出来まして, 家族全員がホントに一番大好きな宿なんだと感じます。 また,季節を替えて,ぜひ,お世話になりに再訪したいと思います。 追伸:可能であればのお願いです。 半露天風呂付部屋は,布団を敷いて寝る定員が現在3名となっているのですが, 何とか4名にすることは出来ないでしょうか? 下の子が後2年すると,食事のみの宿泊が選択出来ない年齢になってしまい, 家族で半露天風呂付の部屋を利用出来なくなってしまうのが非常に寂しいです。 試して見たところ,広さ的には何とか4組の布団は敷けそうですし, 手狭になっても全く問題ありませんので, ぜひぜひ,前向きにご検討をお願い致します。 (原則3名のままで,希望者のみ公式HPから4名で受け付けるとか)
いつも当館をご利用いただき本当に嬉しく思います。「全てにおいて大満足」とのお言葉迄賜り大いに恐縮しております。「心の底から寛げる。」とのコメントは、当館の基本コンセプトでもあり本当に感激です。