Ofunato Plaza Hotel
Ratings and reviews
- Dragon744|
Japan|Age: 50s|Business2Posted: 10/2/2023客室に向かうためエレベーターを降りると、非常に不快な臭いがありました。 フロントの方にも伝えましたが、チェックアウトするまで改善されませんでした。 部屋が臭うことは気づきにくいかもしれませんが、エレベーターホールの臭いにはホテルスタッフとして配慮すべきではないでしょうか？ 大変残念でした。
Reply from the propertyいつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 エレベーターホールの臭いの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘後すぐに確認し消臭作業を行ったのですが空調設備関係でしたので、ご滞在中のお客様を慮し、翌日チェックアウト時間終了後すぐ改善作業させて頂きました。 ご滞在中に改善できず申し訳ございませんでした。 またお気づきの点がございましたら、お伝え頂ければ幸いでございます。 貴重なお声をありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
Posted: 10/2/2023 - Anonymous4Posted: 9/30/2023
初めて大船渡に来ました。 駅近で，食べ物施設も近くにあり、 大変便利でした。 部屋も広く、とても満足しました。 ただ、残念だったのは、朝食でした。 楽しみにしていた「ホタテ料理」が無かった事と、カレーを推しているわりに……だった事でしょうか。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食の件はご満足いただけず、申し訳ございません。 人気メニューでしたホタテの貝焼きについては、原価の関係で現在ご提供が難しくなっております。 カレーについても再度検討してまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 10/2/2023 - Anonymous5Posted: 9/30/2023
- Anonymous5Posted: 9/29/2023
飲食店やスーパーが徒歩圏内にあり夕食に困らなかったです。 朝食もシンプルながら味のクオリティが高く、さすがの一言でした。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけまして何よりでございました。 これに驕らずさらに満足度の高いものをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 10/2/2023 - swn24|Japan|Age: 60s|Friends5Posted: 9/23/2023
三陸旅行の際に利用しました。 駐車場の心配も無く、室内も清潔で使いやすく、ゆっくり休む事ができました。食事処も近隣にあり、三陸の美味しい食材を満喫できました。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にご利用いただけまして何よりでございました。 今後も三陸の観光拠点として楽しんで頂けるようサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 9/26/2023 - …1 - 5 of 78 reviews