Shizukuishi Prince Hotel

Takakura Onsen, Shizukuishi-cho, Iwate-gun, Iwate, 020-0593

Ratings and reviews

Very Good

354 reviews from verified guests

Location3.9

Facilities & Amenities3.7

Service & Staff3.8

Comfort & Cleanliness3.9

Bath3.6

Meal4

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Review score

All ratings

Anonymous
3
Posted: 12/2/2023
予約者か少ないため、急遽部屋をグレードアップできたので良かったです。食事は全体的に普通ですが、朝食に出ていたスムージーはとても美味しかったです。
Location3
Facilities & Amenities4
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Meal4
Reply from the property
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回いただきましたご意見は、スタッフ一同大変うれしく思います。頂きました、ご意見を励みにさらなるサービス向上に努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。雫石プリンスホテル
Posted: 12/5/2023
Anonymous
3
Posted: 12/1/2023
全体的に普通でした。夫婦にて宿泊しましたが、女性用のアメニティが少なかったと思います。
Location3
Facilities & Amenities2
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal3
Reply from the property
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室備品がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見は、真摯に受け止めお客さまのご期待に沿えるように努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。雫石プリンスホテル
Posted: 12/5/2023
Anonymous
5
Posted: 11/27/2023
部屋の床にホコリが結構落ちていた。清潔にしてほしい。
Location3
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness2
Bath3
Meal4
Reply from the property
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回は、客室にてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。これからは、お客さまの声を真摯に受け止めて清掃を徹底させていただきます。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。雫石プリンスホテル
Posted: 12/5/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 70s
|
Family with kid(s)
3
Posted: 11/23/2023
何回も宿泊しているが今回は外国のツアー客が大騒ぎしていてゆっくり休めなくて、残念でした
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Meal3
Reply from the property
この度は、雫石プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回いただきましたご意見は、真摯に受け止めご滞在中のお客さまが快適にお過ごし出来るように館内巡回を徹底させて頂き注意喚起もさせていただきます。。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。雫石プリンスホテル
Posted: 12/5/2023
Anonymous
4
Posted: 11/7/2023
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Meal4
…
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