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Ibusuki Phoenix Hotel

4320 Junicho, Ibusuki-shi, Kagoshima, 891-0403

Ratings and reviews

4
Very Good
281 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4
Meal4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/9/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    50年前にできたホテルなので、さすがに老朽化している感じはありましたが、変なニオイもなかったし、良くメンテされてるのでしょうね。値段が超リーズナブルという以外は特に取り立てて良くも悪くもない感じでした。

    Posted: 12/8/2024
    Reply from the property

    バリック4221 様 先日は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 経年劣化による老朽化につきましては、すぐの改善が難しいので、日々のメンテナンスを十分に行い、皆様が気持ち良くお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。 お忙しい中お時間を割いて貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。 機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    バリック4221 様 先日は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 経年劣化による老朽化につきましては、すぐの改善が難しいので、日々のメンテナンスを十分に行い、皆様が気持ち良くお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。 お忙しい中お時間を割いて貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。 機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。 ありがとうございました。

    Posted: 12/9/2024
  3. Verified guest
    4

    大きなホテルで、移動が少し大変でしたが、設備などは良かったです。 朝食バイキングのみの利用ですが、量は充分でした。味は価格相当と感じました。 砂風呂は大変良かったです。 10分で充分の人も居ますが、もう少し入っていたかったです。

    Posted: 12/8/2024
    Reply from the property

    こーなん 様 この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は横長の造りの為、ご移動の際はご足労をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 お料理につきましては、量・味・質全てにおいてご満足して頂けるよう精進して参りますので、次回お越し頂ける機会がございましたら、1泊2食付のプランもご検討頂けますと幸いに存じます。 砂蒸し風呂のお時間につきましては、個人差がございますが、約10分~15分程を目安に入って頂くようご案内をしております。 あまり長い時間入ると低温火傷等を起こす可能性もございますので、もう少し長く入りたい場合等は砂蒸し風呂のスタッフにご相談して頂き、ご無理をしない範囲で入って頂ければと思います。 今後も、お客様の心に寄り添い大切なご旅行のお手伝いができますよう日々おもてなしに励んで参りますので、是非またお越し下さいませ。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    こーなん 様 この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は横長の造りの為、ご移動の際はご足労をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 お料理につきましては、量・味・質全てにおいてご満足して頂けるよう精進して参りますので、次回お越し頂ける機会がございましたら、1泊2食付のプランもご検討頂けますと幸いに存じます。 砂蒸し風呂のお時間につきましては、個人差がございますが、約10分~15分程を目安に入って頂くようご案内をしております。 あまり長い時間入ると低温火傷等を起こす可能性もございますので、もう少し長く入りたい場合等は砂蒸し風呂のスタッフにご相談して頂き、ご無理をしない範囲で入って頂ければと思います。 今後も、お客様の心に寄り添い大切なご旅行のお手伝いができますよう日々おもてなしに励んで参りますので、是非またお越し下さいませ。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 12/9/2024
  4. ナッシー1967
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    部屋はもちろん、風呂も広くて気持ちが良く、非常に快適に過ごすことができました。売店の品数も豊富でメインのお土産を揃えることができました。是非また利用したいと思いました。

    Posted: 12/8/2024
    Reply from the property

    ナッシー1967 様 この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ナッシー1967様からの口コミを拝読し、今回のご滞在が快適なものとなりましたご様子が伺え、ほっと致しました。 お客様に喜んで頂ける事は、私共にとりまして何よりの励みとなります。 今後も、お客様に心地良くご利用頂けるホテルであり続けられるよう尽力して参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げっております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ナッシー1967 様 この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ナッシー1967様からの口コミを拝読し、今回のご滞在が快適なものとなりましたご様子が伺え、ほっと致しました。 お客様に喜んで頂ける事は、私共にとりまして何よりの励みとなります。 今後も、お客様に心地良くご利用頂けるホテルであり続けられるよう尽力して参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げっております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 12/9/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/29/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 281 reviews