navigate to top page

Ibusuki Onsen Ibusuki Royal Hotel

4232-1 Junicho, Ibusuki-shi, Kagoshima, 891-0403

Ratings and reviews

4.5
Excellent
234 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    2泊しましたが、2泊目の食事は1泊目と異なったメニューを考えてくれました。かき揚げのお茶漬けが最高でした。 従業員の方は海外の方でしたが、丁寧で非常に良かったです。

    Posted: 5/14/2024
    Reply from the property

    dorasune様 先日はご連泊くださいましてありがとうございました。 指宿温泉は2泊して楽しんでいただきたいといつも思っています。どちらに行かれましたか?火山の恵みを受けたダイナミックな景色や豊富な温泉、美味しい地元のお食事、砂むし温泉、などなどきっと楽しまれたのではと拝察申し上げました。 ご連泊の際は、お食事の内容を変えさせていただいています。鹿児島は畜産王国であり、また農業も盛んです。海のすぐ近くですので、もちろん美味しいお魚もございます。あれもこれも召し上がっていただきたいと二泊目のお料理を工夫いたしました。 締めのご飯はかき揚げのお茶漬け!レストランスタッフから二泊目のご飯お願いします!!と声がかかると、調理スタッフがかき揚げを揚げ始めます。熱々の鰹出汁をかけ、お客様へ大急ぎ! 【最高でした】・・・のお言葉大変嬉しゅうございました。 ありがとうございました。 外国籍のスタッフも多ございますが、みんな日本語が得意で、優しいスタッフでございます。安心してお過ごしくださいませ。 【丁寧で非常に良かった】・・・のお言葉は外国籍スタッフの一層の励みになりました。ありがとうございました。 これからもスタッフ一丸となりお客様方をお迎えしてまいりますので、応援よろしくお願いいたします。次の機会も是非お出かけくださいませ。心よりお待ち申し上げます。 女将 細川いづみ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    dorasune様 先日はご連泊くださいましてありがとうございました。 指宿温泉は2泊して楽しんでいただきたいといつも思っています。どちらに行かれましたか?火山の恵みを受けたダイナミックな景色や豊富な温泉、美味しい地元のお食事、砂むし温泉、などなどきっと楽しまれたのではと拝察申し上げました。 ご連泊の際は、お食事の内容を変えさせていただいています。鹿児島は畜産王国であり、また農業も盛んです。海のすぐ近くですので、もちろん美味しいお魚もございます。あれもこれも召し上がっていただきたいと二泊目のお料理を工夫いたしました。 締めのご飯はかき揚げのお茶漬け!レストランスタッフから二泊目のご飯お願いします!!と声がかかると、調理スタッフがかき揚げを揚げ始めます。熱々の鰹出汁をかけ、お客様へ大急ぎ! 【最高でした】・・・のお言葉大変嬉しゅうございました。 ありがとうございました。 外国籍のスタッフも多ございますが、みんな日本語が得意で、優しいスタッフでございます。安心してお過ごしくださいませ。 【丁寧で非常に良かった】・・・のお言葉は外国籍スタッフの一層の励みになりました。ありがとうございました。 これからもスタッフ一丸となりお客様方をお迎えしてまいりますので、応援よろしくお願いいたします。次の機会も是非お出かけくださいませ。心よりお待ち申し上げます。 女将 細川いづみ

    Posted: 5/15/2024
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/14/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    GWに妻と二人旅。 ツイン部屋で景観はオーシャンビュー。食事はとても美味しい。 夕食の揚げ物に、鰹節を載せられたのは初体験。 地元の「本枯節」とのことですが、これがまた良い味と香りをだしてくれたのでとても満足できました、 朝食でもこの鰹節を卵かけごはんのせることができたので、今までにない卵かけごはんを食べることができました。 ホテルのスタッフに数名の外国人が活躍されていましたが、皆さん日本語が上手で笑顔も良かった。

    Posted: 5/7/2024
    Reply from the property

    h-kun様 先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。 今回のGWとてもお天気に恵まれ、美しい海の景色や新緑などお楽しみいただけたのでは・・と拝察申し上げました。 ホテルの目の前は鰹の港で、本枯節という鰹節の最高峰とも言われるあのカチカチの鰹節を作っています。鰹節の出汁は日本食の味の基本ですが、鰹節としてなかなか姿を出す機会がない為、ここにいらしたお客様方へそのお姿(鰹本枯節)を是非見ていただきたいと、揚げ物にトッピングさせていただいたということです。揚げ物の油と相まって、良い味と香りを感じていただけのですね。ご朝食でもこの本枯節と地元で有名な卵の卵かけごはんを召し上がっていただき、本当にようございました。召し上がっていただきたい一品でございました。嬉しいお言葉ありがとうございました。 これからも皆様方へ美味しいお食事をお届けしてまいりたいと存じます。ホテルのスタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞまた機会がございましたらおでかけくださいませ。外国籍のスタッフはもっと日本語が上手くなり笑顔満開で、h-kun様をお待ち申しげます。 ありがとうございました。 女将 細川いづみ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    h-kun様 先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。 今回のGWとてもお天気に恵まれ、美しい海の景色や新緑などお楽しみいただけたのでは・・と拝察申し上げました。 ホテルの目の前は鰹の港で、本枯節という鰹節の最高峰とも言われるあのカチカチの鰹節を作っています。鰹節の出汁は日本食の味の基本ですが、鰹節としてなかなか姿を出す機会がない為、ここにいらしたお客様方へそのお姿(鰹本枯節)を是非見ていただきたいと、揚げ物にトッピングさせていただいたということです。揚げ物の油と相まって、良い味と香りを感じていただけのですね。ご朝食でもこの本枯節と地元で有名な卵の卵かけごはんを召し上がっていただき、本当にようございました。召し上がっていただきたい一品でございました。嬉しいお言葉ありがとうございました。 これからも皆様方へ美味しいお食事をお届けしてまいりたいと存じます。ホテルのスタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞまた機会がございましたらおでかけくださいませ。外国籍のスタッフはもっと日本語が上手くなり笑顔満開で、h-kun様をお待ち申しげます。 ありがとうございました。 女将 細川いづみ

    Posted: 5/11/2024
  4. Verified guest
    4

    サービスがいい

    Posted: 4/23/2024
    Reply from the property

    カモメ18様 先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。 指宿温泉ご旅行ではゆっくりしていただけましたでしょうか。お客様方をお迎えし、くつろいでいただけたかしら、と・・・ 地元の食材や、珍しい風景、風を感じ、空気を感じ、非日常を体感していただくことが私たち観光に携わるものの使命だといつも考えております。 【ようこそ!】・・ 【ゆっくりされてますか】・・・ 【温泉でお仕事疲れをお癒しください】・・・ 【お困りのことありませんか】・・・・・・ スタッフはいつもお客様を身近に感じながら接客させていただいています。 【サービスがいい】・・の単的なお言葉に優しさを感じている女将です。これからも皆様方にこのように思っていただけるようさらに精進してまいりたいと存じました。どうぞまた指宿へ皆様ご一緒にお運び頂けると嬉しゅうございます。 ありがとうございました。 女将 細川いづみ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    カモメ18様 先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。 指宿温泉ご旅行ではゆっくりしていただけましたでしょうか。お客様方をお迎えし、くつろいでいただけたかしら、と・・・ 地元の食材や、珍しい風景、風を感じ、空気を感じ、非日常を体感していただくことが私たち観光に携わるものの使命だといつも考えております。 【ようこそ!】・・ 【ゆっくりされてますか】・・・ 【温泉でお仕事疲れをお癒しください】・・・ 【お困りのことありませんか】・・・・・・ スタッフはいつもお客様を身近に感じながら接客させていただいています。 【サービスがいい】・・の単的なお言葉に優しさを感じている女将です。これからも皆様方にこのように思っていただけるようさらに精進してまいりたいと存じました。どうぞまた指宿へ皆様ご一緒にお運び頂けると嬉しゅうございます。 ありがとうございました。 女将 細川いづみ

    Posted: 4/23/2024
  5. カモメ18
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    風呂がいい

    Posted: 4/23/2024
    Reply from the property

    カモメ18様 先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。 【風呂がいい】・・・ 指宿の温泉は弱塩泉。古代の海水が地下深く浸透し、マグマの熱で温まった温泉と言われています。メタケイ酸という保湿成分も多く含まれ、お風呂上がりもいつまでもポカポカしっとりが続くと言われています。 当館の露天風呂は真南に向いているため、湯船に入りながら海の景色と共に、美しい朝日、夕日がお楽しみいただけます。どっぷりと湯船に浸り、波のBGMを聴きながらお過ごしいただけるときっと日頃のお疲れなど癒してくれると存じております。つい、お褒めのお言葉に、長々書いてしまいました、ごめんなさい! 【風呂がいい】・・のお言葉とても嬉しゅうございました。 ありがとうございました。また次の機会もお待ち申しあげます。 女将 細川いづみ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    カモメ18様 先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。 【風呂がいい】・・・ 指宿の温泉は弱塩泉。古代の海水が地下深く浸透し、マグマの熱で温まった温泉と言われています。メタケイ酸という保湿成分も多く含まれ、お風呂上がりもいつまでもポカポカしっとりが続くと言われています。 当館の露天風呂は真南に向いているため、湯船に入りながら海の景色と共に、美しい朝日、夕日がお楽しみいただけます。どっぷりと湯船に浸り、波のBGMを聴きながらお過ごしいただけるときっと日頃のお疲れなど癒してくれると存じております。つい、お褒めのお言葉に、長々書いてしまいました、ごめんなさい! 【風呂がいい】・・のお言葉とても嬉しゅうございました。 ありがとうございました。また次の機会もお待ち申しあげます。 女将 細川いづみ

    Posted: 4/23/2024
  6. 1 - 5 of 234 reviews