フロントスタッフの対応は総じて良かった。（ネット接続不良の件など）
先日クチコミで賜りましたインターネットの接続不調に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。そのような状況の中フロントスタッフの対応について恐れ多くもお褒めの言葉を賜りまして心より御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、できる限りのサポートに心掛けて参りますので引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 田中
先日クチコミで賜りましたインターネットの接続不調に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。そのような状況の中フロントスタッフの対応について恐れ多くもお褒めの言葉を賜りまして心より御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、できる限りのサポートに心掛けて参りますので引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 田中
インターネットの接続不調が頻発
前回のご宿泊に続きまして当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、インターネットの接続不調によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 お客様からのご指摘を受けて、ネットワークの状態や設備の点検、通信経路の確認など、さまざまな角度から詳細に調査を行いました。その結果を踏まえ不調なところを整備し、現在は改善策を実施中です。 今後も継続して状況を監視し、安定したサービス提供に努めてまいります。 何かご不明点やご不便な点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 田中
前回のご宿泊に続きまして当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は、インターネットの接続不調によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 お客様からのご指摘を受けて、ネットワークの状態や設備の点検、通信経路の確認など、さまざまな角度から詳細に調査を行いました。その結果を踏まえ不調なところを整備し、現在は改善策を実施中です。 今後も継続して状況を監視し、安定したサービス提供に努めてまいります。 何かご不明点やご不便な点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 田中
鹿児島中央駅の近くで天然かけ流し温泉に浸かれるビジネスホテルで非常に良い。 部屋も清掃が行き届いていた。洗面を利用する際に、若干カーテンの湿っぽいにおいが気になったが、温泉やフロントのサービス対応含めて非常に満足度の高いホテルであった。 今回のような価格帯であればまたぜひ利用したいと思う。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。温泉やサービスについてご満足頂けたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。洗面所のカーテンの湿気のにおいについては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、さらに清掃スタッフと連携し改善に努めて参ります。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。 フロント 田中
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。温泉やサービスについてご満足頂けたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。洗面所のカーテンの湿気のにおいについては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、さらに清掃スタッフと連携し改善に努めて参ります。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。 フロント 田中
源泉掛け流しのお風呂で癒されました。若干鹿児島中央駅からは徒歩で距離があるものの、リーズナブルに宿泊することができ、助かりました！
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は、地下700メートルから湧き出る源泉かけ流しの天然温泉でとても泉質の良い温泉でございます。お風呂で癒されたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分程、鹿児島空港行きバスターミナルから徒歩2分程の場所に位置していますので観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。 今後もお客さまにご満足いただけるサービスに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 田中
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は、地下700メートルから湧き出る源泉かけ流しの天然温泉でとても泉質の良い温泉でございます。お風呂で癒されたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分程、鹿児島空港行きバスターミナルから徒歩2分程の場所に位置していますので観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。 今後もお客さまにご満足いただけるサービスに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント 田中
お風呂はシャンプー類も選べるのが良いと思います。 加水もできるのでゆっくり温泉に浸かることができ大変満足です。 ただ脱衣所のロッカーが臭いです。 全体的にカビ臭いです。
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温泉でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。シャンプー類を選べる点や、加水してゆっくりお湯に浸かれることをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 しかしながら、脱衣所のロッカーの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。カビ臭いとのこと、早急に確認し、清掃および対策を徹底いたします。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 フロント佐藤
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温泉でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。シャンプー類を選べる点や、加水してゆっくりお湯に浸かれることをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 しかしながら、脱衣所のロッカーの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。カビ臭いとのこと、早急に確認し、清掃および対策を徹底いたします。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 フロント佐藤