食事も風呂もよかったです。
温泉でゆっくりできました。朝食もおいしかったです。
3月9日から2連泊しました。場所も天文館に近く、かけ流し天然温泉最高でした。 一人で、部屋を独占恐縮でした。 、
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 当館は、鹿児島市の中心部「天文館」の近くに立地し、観光やビジネス、ショッピングにも大変便利です。 またそんなに大きな大浴場ではございませんが、掛け流しの天然温泉もありますので、お客様には旅の疲れを癒していただけます。 この度はお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。 是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。
良かった点 ・お部屋がすごく広くて良かったです。調度品も美しく、布団もちょうどいい硬さでよく眠れました。 ・朝食の対茶漬けが美味しかったです。おかずが少ないです。 ・場所も便利で眺めも良く、従業員の方の挨拶も気持ち良かったです。 改善してほしい点 ・洗面所の臭いを何とかしてほしい。排水管のせいかと思うのですが、ものすごく臭いです。 ・朝食の担当をしてくださった高齢の女性。説明を飛ばしたり、内容が不明瞭だったり、まだいっぱい入っている湯飲みにお茶をさらに継ぎ足したり、なんというか、すごく落ち着かない気持ちになりました。
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 また貴重なご意見・ご指摘を頂きました事、心より御礼申し上げます。 早速、配管の臭いに関しましては点検し改善させて頂きました。 ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。 朝食スタッフの対応につきましては、今以上に社員教育に取り組む所存です。 これからも今以上にお客様にご満足頂けるように努力してゆく所存です。 是非またの機会のご利用を心よりお待ち致しております。 この度のご利用、誠に有難うございました。