大きな窓から見える川と山々に癒されるお部屋でした。 全体的に古さを感じましたが、お値段の割にベッドにエアウィーブが敷かれて驚きました。 温泉は気持ちよく利用でき、朝食はバラエティーにとみ美味しかったです。 チェックアウト前に部屋でくつろいでいたら「起こさないで下さい」のサインを出していたにも関わらずドアを開けられ、無言でドアが閉まりました。
素泊まりでしたが、全国割クーポンを使い近くのイオンで弁当を買いました。 地下一階に大浴場・サウナ付きがあります。 サウナ利用がコロナ禍にて3名までとなっていますが、スペースから見ても5名でも良いと思います。
接客マナーが少し足りない。
1月30日から一泊で母と宿泊しました。 ポーターさん、チェックイン時のスタッフ対応はとても良かったです。 お風呂も気持ち良くて、そのままの気分でチェックアウトしたかったです。 残念ながら期待は裏切られました。 とても不愉快な気持ちでチェックアウトしました。 チェックアウトの日、温泉入り気持ち良い気分で帰室、着替えていたら清掃員が入室してきました。 母も私も下着姿、 女性の清掃員でしたが、最悪な気分になりました。 下着姿の宿泊者に驚いて清掃員は退室しましたが、ハイクラスのホテルとは思えない状況に驚きました。 毎月、様々な都府県へ仕事で行きホテルに宿泊していますが、チェックアウト前に清掃員が入って来るホテルは初めてでした。 どのように宿泊者の在室等管理しているのか疑問に思うホテルです。 鹿児島最終日、最悪な気持ちになりました。 ポーターさんフロントスタッフの対応はとても良かったので星3つにしましたが、 星0にしたい気持ちです。
夕方現地に着いてすぐの宿泊 大きなお風呂もありゆっくり休むことができ朝食付き 翌日の観光に最適でした 。夜は近くの居酒屋さんで食べました。美味しかったです。
別館の最上階に宿泊。 窓広くて夜景が綺麗に見えた! 大浴場温泉で良いけど長い渡り廊下通らないと行けないので、朝風呂入るの面倒で入るのパスした! フロントの方、旅行支援のクーポン利用、携帯にチャージ方法など親切に教えて下さりありがとうございました!お陰で翌日の宿泊にもバッチリ!お土産買う事出来ました!
誕生日記念で宿泊したのですが、お部屋にお祝いのメッセージのバースデーカードをいただきました。とても嬉しかったです!館内は天井が高く開放感があり南国という感じです。お風呂はこじんまりとして綺麗、シャワーが使いやすいです。サウナもあり、使い勝手が良かったです。館内でス