La Vista Kirishima Hills

設備はまだ新しいので綺麗でした。お料理は概ね美味しいが、海鮮系は生臭くて残念。フロントのスタッフさんは、マニュアル通りのやり取りの間は笑顔貼り付けて対応しているが、イレギュラーな質問をするとさっと顔が変わり不機嫌に。怖いですよ。レストランでのスタッフさんは感じ良いのにね。部屋はコーナースイートだったけど、真上の階から犬の声が大きく聞こえてうるさ過ぎた。ずっと鳴いているし、静かに過ごすことなんて絶対無理。

お部屋が選べないプランでペット部屋になりました。綺麗に清掃されていて、ペットの臭いはありましたが、気になるほどではありませんでした。チェックインは16時からのプランでしたが、天気が悪かったので、どこも観光せず行ったので、少し早めに着いてしまいましたが問題なくチェックインさせてくれました。食事の時間も選べないということですが選ばせてくれました。チェックアウトも10時で全く問題なく、6件ホテルを回りましたが、こちらの宿が1位に輝きました

泉質が温泉に入ったなという感を与えてくれた。食事が前回、前々回とだんだんと落ちてきているように感じる。材料の問題だけでなく、調理技術も含めてです。共立リゾートをよく利用しますが、金額より一段上級の満足感が設備面で感じられます。ただ従業員の方がマニュアルをこなすのが精いっぱいで、客をより満足させよう。客がより満足するために、自分が何をできるか、という、理念にかけているように思う。利用した人を幸せにする。具体的に何ができるかを考え、討論する。接客の職人になるために努力する。個々の意識、技術があればもっと良い宿になるでしょうね。

一昨年一度宿泊した時に正直あまり良い印象ではありませんでしたが、もう一度だけ行ってみようとなり宿泊しました。 結果、今回は大満足でした。部屋、温泉、サウナはもちろん、夕食のコース料理の出てくるタイミング、スタッフの方の対応全てがとても良かったです。前回よりも、かなり改善されていると思いました。 家族３人にはもったいないくらいのお部屋にお得に宿泊することもできて大満足の旅になりました。部屋の露天風呂も常に熱くて最高でした。 また利用させていただきます。

ゆっくりとくつろげました 今回は、部屋がやや狭く感じましたが、快適でした

年始休暇に妻と二人で宿泊しました。 １週間の旅行の最後を締めくくるには最高でした。 それぞれコンセプトを持った３つの個室露天もすべて制覇し（笑） 大浴場も広く露天もあり、久しぶりに「温泉に行ったー！」という気分になりました。 実は霧島温泉は初めての訪問で、あんなにも湯けむりがもうもうと舞い上がっているとは知りませんでした。 湯量、多いんですかね。 部屋からもその景色が見られて、外国籍の妻も、久しぶりにいい温泉を堪能していたようでした。 食事は完全入れ替えで２部制なので、遅く到着すると地頭的に20時頃の後の時間帯になってしまいますが、18時からは肉まんのサービスがあったり、いいサービスだなぁと思いました。 朝晩ともに、レストランでの食事も堪能させていただきました。 これまでいくつもの温泉宿に宿泊しましたが、また訪れたい宿のひとつになりました。

周辺の宿泊施設では黒豚しゃぶしゃぶや和食の夕食が多い中でイタリアンは珍しく、大変美味しかったです。 朝食ビュッフェでは手袋着用不要でした。感染対策的には不安がある方もいらっしゃると思いますが、個人的には良かったです。 部屋の露天風呂は大満足で、施設が新しく快適に滞在することができました。

親戚９人、３部屋で宿泊しました。楽天トラベルで予約し、その後ホテルに連絡し、近くの部屋にしていただきました。 12月にも二泊したのですが、毎回メニューを変えてくださって、ありがたいです。今回も素晴らしいお料理でした。 支配人の方に乾杯のドリンクをサービスしていただき、何を頼むかで、盛り上がりました。 いつもあまり食べない両親も、ご飯とお吸い物、デザートまで、美味しいと言っていました。母は、特にきのこのポタージュが気にいったようで、父はローストビーフのサラダや牛肉のプレゼが特に美味しかったそうです。青梅のゼリーも美味しくて、また、みんなで盛り上がりました。 その後それぞれ、部屋の露天風呂、貸切風呂などを楽しみ、大満足の旅となりました。ありがとうございます。

親戚と宿泊しましたが、大浴場が苦手な親戚もいたので、何より部屋の露天風呂を喜んでもらえました。 お料理も美味しくて、普段少食な甥も元気に完食していました。朝食のバイキングもたくさんたべてくれ、予約したこちらとしては、ほっと安心しました。 食事のサービス担当の方もとても親切で、娘が喜んでいました。 また、伺います。