部屋に3つのベットがあったが、一つは2人掛けソファを代用した物で平ではなく、マットも薄いものだったのが少し残念でした。ベットの下には使用済みの櫛が落ちているし、ちゃんと掃除してないのかなと思いました。ホテル自体が古いのは仕方ないけれど、ベットの下ぐらいチェックしても良いのでは…客にでも見えます。 お食事は美味しかったです。夜のバイキング、時間制限があり時間に追われての食事で、やはりゆっくりは食べれませんでした。
部屋がお風呂まで遠く、小さい子供3人連れて、一度大浴場に入って2度目入ろうと思えなかった。 立地が山なので虫刺され対策は絶対必要です。
朝食付きプランにてお世話になりました。時期的に混んでいる時期ではなかったのかと思われます。お風呂もゆったりと入れツルツルでした。朝食楽しみで地元の食材ありでゆったりとしっかりと頂きました。満足です。雨だったので朝も慌てずゆっくり過ごせました。また必ず行きます。
素泊まりでしたので、食事をしようにも山の中で周りにお店も無かったり、お昼しかやってないなどでした。 ホテルで食事と思ってもホテル内の居酒屋すらやってないし、もちろんルームサービスもなかったのでカップラーメンの夕食で悲しくなりました。
温泉で入浴後、お肌がツルツルしてとても満足です! お部屋にミネラルウォーターがあればいいなと感じました。
この度は、Active Resorts 霧島へのご宿泊、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊はゴールデンウィーク期間のご利用でしたが、温泉で日頃のお疲れを癒していただけたご様子を拝察し、何よりでございます。 ミネラルウォーターにつきましても、皆様をお迎えするためのお部屋作りの参考とさせていただきます。 夏休みや秋の行楽も、ご家族そろってのお帰りをお待ちしております。 ありがとうございました。