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Kirishima Onsen Sakura Sakura Hot Springs

2324-7 Kirishima Taguchi, Kirishima-shi, Kagoshima, 899-4201

Ratings and reviews

3.9
Good
27 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.3
Bath3.9
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
  2. じぇに5273
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    スタッフの皆さんがとても気持ち良い対応でした。 コテージに泊まりましたが、温泉・食事の母屋から少し遠いですが、それもなかなかオツです。 温泉も良かったし、食事も食べきれないぐらいの量でとても美味しかったです! 是非ともまた行きたい宿の一つです!

    Posted: 4/22/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。 ご滞在中は、温泉やお食事にご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。 頂戴致しましたお言葉を励みに、今後とも多くのお客様にご満足頂けるサービス、施設づくりに取り組んで参ります。 また霧島へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお帰りを心よりお越しをお待ち申し上げます。 天然泥湯の宿さくらさくら温泉

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。 ご滞在中は、温泉やお食事にご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思い、またスタッフへの高いご評価も頂きまして大変冥利に尽きる思いでございます。 頂戴致しましたお言葉を励みに、今後とも多くのお客様にご満足頂けるサービス、施設づくりに取り組んで参ります。 また霧島へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお帰りを心よりお越しをお待ち申し上げます。 天然泥湯の宿さくらさくら温泉

    Posted: 4/29/2024
  3. Verified guest
    1

    今までいった温泉旅行では最低の温泉旅館だと思いました。 料理は4人で行ってシャブシャブは量を間違っているのでは思いました。(異常に少なすぎ) 器はすべて病院などで使ってるようなプラスチックのような容器で初めての経験でした。 朝は一応陶器のお椀になってました。 器に入ってる食材はサランラップでカバーされてる状態で町の惣菜やさんから買ってきたのではと考えるほどでした。 インターネットなどで紹介してる食事の写真とは天と地ほどの違いで言葉にできないほどです。 部屋は洗面の照明は不点灯で照明の球替えなど、こちらから電話して取替えていただく処置で一応処理完了。 ホテルの人員が少ないのではないと思われるほど対策が遅いです。何度電話しても応答なしが数度ありです。 もう二度と行くことはないと思いますが、あまりにもひどくて友人に紹介することは無いでしょう。

    Posted: 4/19/2024
    Reply from the property

    先ずは数ある宿泊施設の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。 当館でのご滞在を楽しみにお越し頂きましたにも関わらず、ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。 お食事につきましても、ご満足頂けませんでした事を心よりお詫び申し上げますと共に深い反省をもって拝読させて頂きました。 至急状況を確認致しまして、今後このような事がありませんよう対策に努めて参ります。 今回頂戴致しましたお言葉を大切に致しまして、今後もこのようなことがありませんよう、サービスの改善や施設づくりにより一層精進致します。 この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 天然泥湯の宿さくらさくら温泉

    Location3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    先ずは数ある宿泊施設の中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。 当館でのご滞在を楽しみにお越し頂きましたにも関わらず、ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。 お食事につきましても、ご満足頂けませんでした事を心よりお詫び申し上げますと共に深い反省をもって拝読させて頂きました。 至急状況を確認致しまして、今後このような事がありませんよう対策に努めて参ります。 今回頂戴致しましたお言葉を大切に致しまして、今後もこのようなことがありませんよう、サービスの改善や施設づくりにより一層精進致します。 この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 天然泥湯の宿さくらさくら温泉

    Posted: 4/29/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    食事に大変満足!

    Posted: 3/26/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またその際のご感想と高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。 お食事につきまして喜ばしいお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。 今後とも多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 天然泥湯の宿さくらさくら温泉

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またその際のご感想と高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。 お食事につきまして喜ばしいお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。 今後とも多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 また霧島へお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 天然泥湯の宿さくらさくら温泉

    Posted: 3/30/2024
  6. 1 - 5 of 27 reviews