Hotel Vista Atsugi
Ratings and reviews
- Verified guest3
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Posted: 11/30/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3
駅近、ボディタオル有りが嬉しい。 駐車場は提携で1000円必要。
Posted: 11/19/2024Reply from the propertyこの度はホテルビスタ厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中から口コミへご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 駐車場に関しましては、ホテル専用の駐車場がない為ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。その分、接客・サービス等でご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルビスタ厚木 フロント 鹿志村
Reply from the propertyこの度はホテルビスタ厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中から口コミへご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 駐車場に関しましては、ホテル専用の駐車場がない為ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。その分、接客・サービス等でご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルビスタ厚木 フロント 鹿志村
Posted: 11/25/2024 - Verified guest3
冷蔵庫に前の宿泊者のものと思われるジャスミン茶のペットボトルが入っていた。少し気持ち悪い
Posted: 9/28/2024Reply from the propertyこの度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。冷蔵庫にペットボトルが入っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。本来であれば、清掃時に確認するはずが見落としたことが原因であると思われます。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。すぐに改善できるよう努力してまいりますので、機会があればまたのご利用お待ちしております。ホテルビスタ厚木
Reply from the propertyこの度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。冷蔵庫にペットボトルが入っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。本来であれば、清掃時に確認するはずが見落としたことが原因であると思われます。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。すぐに改善できるよう努力してまいりますので、機会があればまたのご利用お待ちしております。ホテルビスタ厚木
Posted: 9/29/2024 - 黒目川1950|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)4
フロントの受付者は外人で、説明が良く分からない点があったが別の方のフォローもあり結果として問題なし。 夜間の他部屋の水道の音が若干気になりました。
Posted: 9/23/2024Reply from the propertyこの度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの説明についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。他部屋の水道の音については、すぐに改善できるか分かりませんが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。ホテルビスタ厚木
Reply from the propertyこの度は、ホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの説明についてご不便おかけし申し訳ございませんでした。他部屋の水道の音については、すぐに改善できるか分かりませんが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。ホテルビスタ厚木
Posted: 9/29/2024 - Verified guest3
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Posted: 4/22/2024 - …1 - 5 of 94 reviews
