Shonandai Daiichi Hotel Fujisawa Yokohama

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋でのご滞在は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お手続きの際、ご案内不足によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルはAカード加盟店ですので、会員様でしたら通常お名前のみご署名頂ければ、ご住所やご連絡先は頂戴しておりません。しかしながら当ホテルでは自動チェックイン機を導入しておりまして、そのあたりで煩わしい思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改めてお客様目線に立ち、接客や自動チェックイン機の運用方法について検討課題として取り組んで参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、総合的にも高評価を頂戴でき重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当館は立地に恵まれておりまして最寄りの湘南台駅まで徒歩1分ほどの距離にございます。周辺には居酒屋さんが中心になりますが、お食事処も多数ございます。フロントには周辺MAPなどございますので、お探しの物がございましたらご活用いただければ幸いです。今後いつお越しいただいてもご満足頂けるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当館は、駅からすぐということで立地に恵まれており好評を頂いておりますが、それのみでなく、接客やサービス面でもご満足頂けるよう努めております。総合評価でも高評価を頂戴し、誠に嬉しい限りでございますが、今後いつお越しになってもご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地の良さにご満足頂き嬉しい限りでございます。当館は最寄りの湘南台駅からは徒歩一分の距離にございまして、また、鉄道も3線通っている為、横浜方面や鎌倉方面にも出やすく好評を頂いております。しかしながらお部屋の清掃面につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。上位グレードのデラックスタイプでのご予約という事もあり、より期待されていたことが伺えるが故に今回のようなことになり心苦しい限りでございます。日々の清掃に加え、定期的なメンテナンスを行うようにし、また全体の清掃・点検の見直しをし改善に努めて参る所存でございます。この度はお部屋の清掃状況に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。 頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、より一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。お忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋におきまして、設備的に劣化してきている部分につきましては定期的にメンテナンスしております。快適にご滞在いただけるよう清掃の不備などないよう努めて参ります。また、お部屋タイプの喫煙・禁煙につきましては、一度フロントまでお申し付け下さいませ。ご予約時にご希望のお部屋タイプでお取り頂けなかった場合でも、当日空きが出ていればお振替もしております。チェックインは自動チェックイン機でのお手続きをお願いしておりますが、フロントスタッフもおりますので、次回機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田