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Hakone Suishoen

519-9 Kowakudani, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0406

Ratings and reviews

4.6
Excellent
36 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

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    Posted: 8/29/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

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    Posted: 7/9/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    5

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    Posted: 6/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    急な予約でしたが、行ってよかったです。 客室露天は源泉がやや熱いですが、水を足してゆっくり入れました。 シスレーのアメニティもよかったです。

    Posted: 6/24/2024
    Reply from the property

    箱根にございます数多くの宿の中から、私ども「箱根・翠松園」をお選び、ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 あらためて、お帰り頂きました後にご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申しあげます。 この度は、シスレーのアメニティをお気に召していただけたと伺い、大変嬉しく思います。 これからもお客様に心からお寛ぎいただけますようスタッフ一同努力を重ねてまいります。 また箱根・翠松園へお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 箱根・翠松園 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    箱根にございます数多くの宿の中から、私ども「箱根・翠松園」をお選び、ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 あらためて、お帰り頂きました後にご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申しあげます。 この度は、シスレーのアメニティをお気に召していただけたと伺い、大変嬉しく思います。 これからもお客様に心からお寛ぎいただけますようスタッフ一同努力を重ねてまいります。 また箱根・翠松園へお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 箱根・翠松園 支配人

    Posted: 7/5/2024
  5. Verified guest
    4

    とっても素敵なお宿で特にご飯が朝夜共にとっても美味しかったです!!!強いて気になったのは食べるのが少し早かった私たちには次のお料理が出るまで10分、15分くらいかかっていたのでリズム良く出して頂けたら尚良かったです! ですが本当にゆっくりとした時間を過ごせたのでまた宿泊したいと思います!

    Posted: 6/19/2024
    Reply from the property

    先日は、箱根・翠松園をお選びいただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 「とっても素敵なお宿」とのお言葉も頂戴し、喜ばしい限りでございます。頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう精進し、お客様のお気持ちに寄り添い、おもてなしの向上に努めてまいります。 また箱根・翠松園へお泊り頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根・翠松園 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    先日は、箱根・翠松園をお選びいただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 「とっても素敵なお宿」とのお言葉も頂戴し、喜ばしい限りでございます。頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう精進し、お客様のお気持ちに寄り添い、おもてなしの向上に努めてまいります。 また箱根・翠松園へお泊り頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根・翠松園 支配人

    Posted: 6/22/2024
  6. 1 - 5 of 36 reviews