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Hakone Yumoto Onsen Yumoto Fujiya Hotel

256-1 Yumoto, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0392

Ratings and reviews

4.2
Very Good
237 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money3
Bath4.2
Meal4.1
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    「いつかは富士屋ホテルに泊まりたい」とチャンスを伺っていました。 今年は自分が古希と実姉が傘寿の記念すべき年で即決、11月28日に一泊と相成りました。 一泊二日間、広々としたエントランスや豪華な食事、デラックスな温泉風呂を満喫することができ、お祝いにふさわしい旅行となりました。

    Posted: 12/1/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    彼女の誕生日旅行に宿泊しました。 駅近くで施設もサービスも充実しててとても良かったです。スタッフの方々も親切かつ気品のある対応でした。料理も感動的な美味しさを味わえました。朝起きて部屋からの川と紅葉の景色はとても気持ち良い目覚めになりました。ありがとうございました。

    Posted: 11/6/2024
    Reply from the property

    この度は湯本富士屋ホテルにご滞在いただきましてありがとうございます。 お連れ様のお誕生日でのご滞在だったとのこと、誠におめでとうございます。 大切なお祝いの日に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。 季節のお料理やお部屋からの景色、そしてスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 今後も変わらずおもてなしの心を大切にし、お客様に心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。 また箱根にお越しになる際にはぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 湯本富士屋ホテル

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯本富士屋ホテルにご滞在いただきましてありがとうございます。 お連れ様のお誕生日でのご滞在だったとのこと、誠におめでとうございます。 大切なお祝いの日に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。 季節のお料理やお部屋からの景色、そしてスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 今後も変わらずおもてなしの心を大切にし、お客様に心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。 また箱根にお越しになる際にはぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 湯本富士屋ホテル

    Posted: 11/8/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    館内がとても清潔で気分がよかったです。大浴場も広くてゆったりとしてくつろげました。 夕食は和食で私たち高齢者にとってはちょうどいい量でした。美味しかったです。 朝食の種類も盛り沢山でどれを食べようかと迷うくらいでした。中華粥が美味しかったです。 箱根に行く機会があったらまた泊まりたいです。

    Posted: 10/30/2024
    Reply from the property

    この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋や温泉、お食事等お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 ご夕食は季節ごとにメニューを変更しておりますので、是非異なる季節にもお立ち寄りください。 館内の清掃につきましても、ご利用いただくお客様皆様にゆったりとお過ごしいただけますよう、引き続き努めてまいります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋や温泉、お食事等お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 ご夕食は季節ごとにメニューを変更しておりますので、是非異なる季節にもお立ち寄りください。 館内の清掃につきましても、ご利用いただくお客様皆様にゆったりとお過ごしいただけますよう、引き続き努めてまいります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 11/1/2024
  5. Verified guest
    5

     箱根湯本駅からすぐでアクセスが抜群。 あじさい橋や川の風情があって、箱根に来た〜という気分になる。  ホテルのスタッフはみなホスピタリティがあり、親切。  孫はキッズルームで遊んで楽しそうだった。  ホテルの空間も広々としてゆったりしているので、開放感がある。  温泉は露天風呂もあり、いつ来ても癒される。  お部屋にも、大浴場のように 化粧水や乳液があるとさらによい。  フロントの方はいろいろ要望を聞いて下さり、楽しい旅ができた。

    Posted: 10/14/2024
    Reply from the property

    この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 箱根の大自然の中でご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 キッズルームはホテルスタッフがアイディアを出し合い、お客様にご好評をいただいております。 またお孫様とご来館の際には、ぜひご利用ください。 化粧水や乳液に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 お試しセット(メイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液)のご用意がございますので、次回ご来館の際にはフロントスタッフにお申し付けいただければ幸いです。 また箱根にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。 今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は湯本富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 箱根の大自然の中でご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 キッズルームはホテルスタッフがアイディアを出し合い、お客様にご好評をいただいております。 またお孫様とご来館の際には、ぜひご利用ください。 化粧水や乳液に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 お試しセット(メイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液)のご用意がございますので、次回ご来館の際にはフロントスタッフにお申し付けいただければ幸いです。 また箱根にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。 今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 10/29/2024
  6. 1 - 5 of 237 reviews