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Hakone Byakudan

1297-5 Ninotaira, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0407

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
58 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Baths4.7
Meals4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    母親の還暦お祝いで、宿泊しました。 食事の際、お祝いのためのデザートプレートを、事前にお願いしていました。当日、赤いちゃんちゃんこを用意してくださっていたり、お赤飯、デザートプレートも、とても素敵な装飾をしてくださっていました。 写真を撮っていただいたのですが、翌日には撮影した写真とともに、心のこもったメッセージカードを作ってくださっており、とても感動しました。想像以上に素敵なお祝いになり、母が喜んでいるのを見て、私も嬉しかったです。 当日食事担当をしてくださった高野様、並びに職員の皆様のお心遣いに感謝いたします。またぜひ泊まりに行きたいです。

    Posted: 11/7/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    初めての箱根旅行で宿泊しました。 ロビーも、お部屋も、客室露天風呂もとても素敵でした。 朝夕のお食事も素晴らしく、大満足です。担当の方の接客も、丁寧で、お食事の説明もわかりやすく楽しい時間でした。 記念日のお祝いで、お写真も撮っていただけて、思い出に残る箱根旅行になりました。ありがとうございました。 また訪れたいです!

    Posted: 11/7/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    5

    家族でとてもゆったりした時間を過ごすことができました。 子どものアメニティ(シャンプー、ボディソープ、おしりふき)も完備いただいており、とても助かりました。 食事の際も気にかけていただき、かつお食事も旬の食材が豊富でとても満足できました。田上様ご親切にありがとうございました。 1歳半の子連れでも快適に過ごせましたので、お子様連れの方にもおすすめの宿かと思います。 子どもが少し大きくなったらまた利用させていただく予定です。

    Posted: 9/28/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  4. Verified guest
    5

    この度はお世話になり有難うございました。 施設、雰囲気ともに大変満足致しました。 チェックインから客室案内、お食事の配膳まで一人のスタッフの方に対応をいただき、そのおかげで親近感を持ち リラックスできました。ご対応いただいた高野様有難うございました! 非日常的な時間だったので、現実に戻るのに時間がかかりそうです・・・(笑) この度は、心温まるおもてなし、そして思い出を有難うございました。

    Posted: 9/15/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals3
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    8月28日に宿泊しました。フリードリンクのサービスは飲みきれないぐらいあり最高でした。部屋には冷蔵庫にありこちらも全てフリー、ところてんもありました。ロビーでは、まったりコーヒーなど飲みながらゆっくり出来ます。夜は外を眺めていたら、なんと鹿が居ました!!聞いたらたまに出てくるらしいです。 宿泊部屋は35平米の一番スタンダードな部屋。一階だから眺めが森?庭?みたいな景色でした。次回は二間以上の上の階に泊まってみたいです。食事も美味しく頂きました。個室みたいに壁で区切られているから隣りを気にせずゆっくり食事できます。食事配膳の方は新人の方でしたが、感じが良く結構話しながら楽しく食事しました。お風呂も自家源泉で24時間はいれます。お湯の温度もちょうど良かったです。また、お伺いしたいお宿です。

    Posted: 8/31/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals5
  6. 1 - 5 of 58 reviews