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Gora Onsen Hanagokoro

1320-883 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

Ratings and reviews

4.3
Excellent
106 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Baths4.4
Meals4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

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    Posted: 6/1/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    5

    両親の記念日旅行に最高のおもてなし 平日泊だったのもあるとは思いますが、両親の米寿・ダイヤモンド婚と言うと、どこまで可能かどういう好みかなどを丁寧にききとってくださいました。 お部屋は広さも勿論ですが横長で一面窓なので眺めが最高です。足元に宗教団体の施設が出来てしまい興ざめですが視線をあげれば問題なし(笑)大きなテーブル付きのお部屋だったのでトランプ大会に花が咲きました。清掃もバッチリ、布団もふかふか。冷蔵庫内はかつてビール、ジュースあったようですが水のペットボトルのみでした。氷水が別に用意されておりペットボトルはテイクアウト用かな? 食事への辛口コメントも散見しますが、どれも美味しく美しく、量も十分でした。 お風呂も岩盤浴付きのおそらく一番いいところをあてがっていただいたと思います。シャワーが一つだけだったのと高齢の両親には浴槽への出入りが難しかったのが難点と言えば難点ですが若い2人なら最高かと。浴槽内に一段あると半身浴もできていいのではとお伝えしましたが濁り湯なのでつまずきのリスクもあり難しいのかな。湯温はちょい熱で理想的、岩盤浴室内には暖房もあるし替えのタオルや飲み水もしっかり用意されていました。 仲居さんは海外の方でしたがおもてなし精神は日本人以上と言えるくらいでしたし、とにかくいい宿でした。 翌日は車を停めたままロープウェイを利用したので駐車場代1,000円節約できましたW 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/41726?reviewId=33123477725772

    Posted: 5/28/2026
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    5

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    Posted: 5/18/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  4. Verified guest
    5

    お風呂最高!源泉掛け流しで癒される宿 とにかくお風呂が最高!濁り湯の源泉掛け流しで、好きなだけそこで過ごせます。部屋の窓を開けると、宗教団体の建物があるのには驚きましたが。食事も私達の年代にはピッタリな量と味付けだと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/41726?reviewId=33123477485856

    Posted: 4/28/2026
    Reply from the property

    この度は当館をご指名賜わりまして厚く御礼申し上げます。また、貴重なお時間割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お風呂や食事のお褒めのお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。 全従業員がこちらの口コミを共有し、今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 和みの宿「華ごころ」 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals4
    Reply from the property

    この度は当館をご指名賜わりまして厚く御礼申し上げます。また、貴重なお時間割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お風呂や食事のお褒めのお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。 全従業員がこちらの口コミを共有し、今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 和みの宿「華ごころ」 支配人

    Posted: 4/28/2026
  5. Verified guest
    2

    夕食の変更でこんにゃくは残念 夕食の生魚の変更をお願いすると、 お刺身の盛り合わせの代わりに 山盛りのこんにゃくがでてきました。 手間がかかるのは分かりますが、 決して安くはないお値段を払って このお料理かと残念でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/41726?reviewId=33123477438331

    Posted: 4/21/2026
    Reply from the property

    この度は華ごころにご来館いただき誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事の変更に関してご期待に沿えず、ガッカリさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、料理の内容や品質について見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 和みの宿 華ごころ 支配人

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals3
    Reply from the property

    この度は華ごころにご来館いただき誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事の変更に関してご期待に沿えず、ガッカリさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、料理の内容や品質について見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 和みの宿 華ごころ 支配人

    Posted: 4/22/2026
  6. 1 - 5 of 106 reviews