ちょっと早めの出発プランで申し込んだにもかかわらず、規定の4時どころか、2時40分頃に荷物だけ置かせてもらおうと立ち寄ったのに、部屋が整っているからとチェックインさせてもらえ、ホテルのサービスに感激しました。 おりからの大雨だったのでとても助かりました。 温泉も好みの温度の白濁したお湯で、部屋から空き状態がQRコードで確認でき、空いているお風呂でゆっくり癒やされました。
この度は、お足元の悪い中箱根ハイランドホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私どもも大変うれしく思います。 お天気の良い日には、庭園の散策がとても気持ちよく、野鳥の声や季節の花々をお楽しみいただけますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。 この度はありがとうございました。
日本のリゾートホテルの最高峰にあると自信をもってお薦め致します。 お部屋は完全なリゾート仕様で同行した家族一同がリラックスして過ごせました。露天風呂のついた温泉浴場は、何年前かにリニューアルされたものでしょう、清潔感に溢れていてその心地よさから、ついつい湯治感覚で滞在中は何回も湯浴みを楽しみました。一面の緩やかな斜面に張り巡らせた手入れの行き届いた芝の見事なことは、みなさんもご存知かと思いますが、裏庭の庭園散策路は素晴らしい!まさにリゾートホテルに相応しい懐の深さを感じさせられました。そしてモーニングの凛とした佇まい。こんなに気持ち良いモーニングタイムを過ごした事は私の記憶にありません。この季節にこのリゾートホテルと出会うことができたことに非常に歓びを感じています。ありがとうございました。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変安心いたしました。 当ホテル自慢のお庭は、四季折々の風景を楽しむことができます。現在は青々とした緑をお楽しみいただけますし、秋は紅葉を愛でながら黄色く色づいた芝生を楽しむことができます。また当ホテルが位置する仙石原エリアは箱根の中でも山間部に位置しておりますので、タイミングが合えば雪化粧した芝生やお庭を見ることができます。 四季を自然風景やお食事で存分に味わうことができるのは当ホテルならではかと存じますので、今後ともご愛顧を賜りますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
普段はあまり出掛けませんが、会社から勤続リフレッシュ休暇を戴きまして 、娘と箱根ハイランドホテルを利用させて戴きました。 駐車場に着くと、ホテルの方が立っていてすぐにカバンを持ってくださいました。 受付の方も丁寧で、ホテルは新しい感じでは無かったのですが、キレイに清掃されていて気持ちが良かったです。 部屋も思ったより広く、ゆったりとできました。部屋にコーヒーをいれるセットがあったのですが、説明を読んでも分からず、、、。何個か失敗してしまいました。勿体なかったです。 ごめんなさい。 朝食は口コミに書いてある通り とても美味しかったです。 ずっと、ずっと、長い間仕事が忙しく、ゆっくりする時間が無かったので こんなにゆったり、美味しい朝食を食べながら贅沢な時間を過ごせるなんて 、幸せだなー。と思えました。 うっかり、私の不注意でお水をこぼしてしまったのですが、ホテルの方がすぐに拭くものと新しいナプキンを持って来てくださいました。言葉がけが丁寧で気遣いがあって、嬉しかったです。 遅めのチェックアウトだったので 清掃スタッフさん達が掃除を始めていましたが、皆さん明るく挨拶をしてくださって最後まで気持ちよく宿泊する事が出来ました。 滅多に旅に出ないのですが、特別な休暇にハイランドホテルに宿泊出来て 良かったと思います。 また、宿泊したいです。 有難うございました!