Auberge Hakone Fontaine Bleau Sengokutei
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 5/31/2023マタニティー旅行として利用させていただきました。 妊婦のため、部屋風呂は絶対条件だったのですが 部屋風呂も半露天になっており、雨でしたがお風呂を楽しめました。 いつもは1回しか温泉に入らない夫も珍しく3回入るくらい気に入ってました！ ただ、シャンプーなどを置いている場所が高いので、いちいち立ち上がらなければならずここだけ妊婦には少しキツかったです…(すべての人のニーズに応えるのは難しいと認識しておりますが…) また、レストランについても妊婦用にクッションが用意されていたりと とても過ごしやすい環境で、ゆっくりお食事が出来ました。 お料理についても、ナマモノ・アルコールが入っているものは別のものに変更いただけたので 久しぶりに食べ物を気にせずに食事を楽しめました！ どのお料理もとても美味しくて、とても幸せな時間でした。 翌日のチェックアウトもゆっくりのため、のんびり準備が出来たことも有り難かったです。
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 5/3/2023
5月１日に宿泊しました。 以前に一度利用したことがあり、今回も同じお部屋を選びました。（このお部屋大好き！） 天然温泉の露天風呂も清潔で最高、入浴しながら外を眺めると新緑が美しく、心から癒されました。 お料理も繊細で美味しく、スタッフさんは説明はハキハキ、行動はてきぱきと気持ちよく、 また是非訪れたいと思います。次回は違うお部屋にしてみようかな。
Reply from the propertyこの度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊いただき誠に有難うございました。また、数ある箱根のお宿の中から当館に再訪いただき重ねて御礼申し上げます、 お部屋や客室露天風呂についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にお気に入りのお部屋を選んでいただき、さらに快適な滞在となったこと何よりでございます。 大涌谷温泉の露天風呂も清潔で最高とのお言葉、ありがとうございます。また、美しい新緑を眺めながら入浴されたとのこと、心から癒されたとのお言葉、大変うれしく思います。 お食事についてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。季節の変化を愉しんでいただけるよう旬の食材を使用してメニュー構成をしております、他の季節のお料理も是非楽しみにして頂ければと思います。スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変恐縮でございます。 次回のご来館もお待ちしております。また、違うお部屋もご用意しておりますので、ぜひお試しください。ありがとうございました。 箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭
Posted: 5/8/2023 - くろかわいい|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 5/2/2023
過去に利用した者でリピートです。自分ご褒美宿としてして大切な宿。部屋お風呂が源泉と美味しい創作料理がたまらなく好きです。 スタッフの方々も丁寧に接客して頂き、自分ががんばってきて良かったと思えます。これからも楽しみにしています。
Reply from the propertyいつも箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭をご利用いただき誠に有難うございます。また、心温まるお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご自分へのご褒美宿として、当施設を選んでいただき、大変うれしく思います。お部屋やお風呂について、そして特にお料理についてご満足いただけたようで、私たちスタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただけて、大変励みになります。お客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同心を込めて接客に努めてまいります。 この度も、仙石亭をご利用いただき、ありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 投稿者様のお帰りを仙石亭スタッフ一同いつでもお待ち申し上げております。 箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭
Posted: 5/4/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 5/1/2023
お料理は大変美味しく満足しました。が、ホームページのイメージ写真のボリューム感とは多少異なっており少し残念でした。雨と風が強かったですが、露天風呂が工夫されており、雨でも外で楽しめました。従業員さんも男性で、気持ちの良い動きでした。
Reply from the propertyこの度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お料理に関しましては、美味しくお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく思っております。ただ、ホームページの写真と実物のボリューム感が異なり、少し残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。今後はより正確な情報を提供できるよう、改善に努めてまいります。 また、雨や強風の中でのご利用にも関わらず、露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、私たちスタッフも安堵致しました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の設備やサービスの面でも改善・改良を重ねて参ります。 最後に、スタッフの接客に関してもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、仙石亭スタッフ一同努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭
Posted: 5/4/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Couple5Posted: 4/9/2023
お部屋がとても広くお洒落で天然露天風呂もゆっくり楽しめて素敵な時間を過ごせました。スタッフさんの対応も丁寧で良かったです。ディナー、モーニングもとても美味しかったです。
Reply from the propertyこの度は箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋では、快適に、素敵なお時間をお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思います。また、お食事やスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。 頂戴致しました温かいお声は、私どもにとりまして大きな励みとなります。 お二人のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭
Posted: 4/14/2023 - …1 - 5 of 95 reviews