9月25日に宿泊しました。一番良かった点は従業員のホスピタリティが高い事。 すれ違った時の挨拶やちょっとした気の回し方、チェックアウトの際にも部屋から出てきた際にスッと近寄られて「お荷物をフロントまでお運びしましょうか」と声をかけてもらったり、全般的に居心地が良かった。温泉も濁り湯で気持ちが良かった。 当日は海外の方も多かったが、フロントの方も丁寧に対応されていた。 食事も量・質とも申し分なく、特にローストビーフは美味しかった(2切れだったので、もう一切れ食べたかった)。 設備や部屋は年数が経過しているせいか、古さは感じたが決して汚いわけではなく 清掃は行き届いていた。大浴場内やお食事所は改装しているようでキレイでした。 周りは森に囲まれているので、ゆっくり温泉を楽しむには良い旅館でした。 また利用したいと思います。
8月18日から1泊しました。 離れのお部屋で我が家よりも広い空間で戸惑うほどでした。 本館の建物は古い印象でしたが離れは、新しく綺麗といった印象でした 特に部屋に付いている露天風呂はいつでも自由に気兼ねなく入れることができ最高でした。 夕食も大変美味しかったですが、朝食(日本食)が特に最高でした。 普段朝食を食べない娘も食べ過ぎてお腹が苦しいほど食べてました。 部屋・食事・お風呂ともに大変満足です。 また利用したいと思いますが、費用をねん出できるかなぁ〜。。。。
二度目の利用です。 前回は今は亡き夫と、今回は自身の還暦祝いを兼ねて息子たちが祝ってくれました。 箱根も30度超えの暑い日でしたが、バス停を降りてフロントに向かう道に川の水を流してくださっていて、一気に涼をとれました。心遣いに感動。 亡き夫の陰膳、還暦祝いプランで予約したわけでは無いのに赤いちゃんちゃんこの貸し出し、息子たちの偏食、私の膝が悪いのでテーブルを希望、沢山のワガママに気持ちよく対応していただきました。スタッフの方も皆さん気持ち良い対応をしてくださり、とても満足です。 還暦を記念して、家族皆で陶芸教室も受けました、不器用な一家ですが優しく丁寧にご指導いただきました。 外はすごく暑かったのに陶芸教室のお部屋は樹々に囲まれていてエアコン要らず、自然空調で気持ち良い時間を過ごせました。 料理もお風呂も申し分なく、とても楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。
箱根に初めて泊まった初心者ですが感じの良い宿に宿泊できました。挨拶が素晴らしく若い方から年配の方も 素晴らしい挨拶でしたよ。食事も丁寧な盛り付け・味付けされており大満足でした。