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Hakone Yumoto Onsen Hotel Maille Coeur Shogetsu

468-1 Yumoto, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0311

Ratings and reviews

4.5
Excellent
971 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.6
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    夕食は順番に提供されとても満足でした 食事は女性好みでデザートは色々な種類のスイーツがアフタヌーン形式のスタンドでした。食後はアイスクリームをお部屋にお持ち帰りのサービス 嬉しい限り 朝食は、バイキングで黒豆納豆がありテンションあがりました 12時チェックアウトでしたのでとてもゆっくり出来ました

    Posted: 2/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    1

    宿のHPに パティシエ特製のデザートはワゴンサービスにて各テーブルを回りお好きなものをお好きな数だけお取り分けいたします。 と記載のあることを確認して宿泊したのにディナーのデザートになってワゴンサービスは随分前からやっていないと言われた。部屋に戻ってからHPを確認してたがはっきり掲載されていた。物価上昇で苦しいのかアフタヌーンティーも二段になっており内容も貧相。無駄な出費だった。騙されてがっかり。

    Posted: 2/24/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
  3. Anonymous
    5

    2月19日に義父と主人と3人で宿泊しました。息子の結婚式後に関西に帰る前に箱根で一泊してみようかと3人の距離感がとれるお部屋を探していたところ祥月さんがいいかなと選びました。大正解でした。サービスもお食事もとてもよく。温泉も清潔感がありとても良かったです。おススメしたくなるホテルです。

    Posted: 2/24/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    5

    毎年、必ず行きます。食事が色々出るので、とても美味しくて、楽しいです。サービスは申し分ないです。部屋は最高に素敵です。何より、エアークリーンが徹底されていて、気持ちの良い滞在だった。

    Posted: 2/23/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/21/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 971 reviews