Hakone Yumoto Onsen Hotel Okuyumoto
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 11/13/2025 - Verified guest5
五歳の息子と初めての父子だけの２人旅でしたが、従業員の方が子供によく声を掛けて頂き、安心して過ごす事が出来ました。 強いてコメントをするならば、朝食の海鮮丼は選べる具の種類がもう少しあれば良いかと思いました。 部屋も綺麗で大満足でした。
Posted: 11/11/2025 - Verified guest4
駅から少し距離はありますが、送迎バスでお迎えに来ていただけてアクセスも良いです。1歳・4歳のこどもと宿泊しましたが、キッズルームにおもちゃが充実しておりこどももとても楽しんでいました。 夕食はハーフバイキングで自分で選べるものも多く、おいしく頂きました。こどもの取り分けもできてよかったです。
Posted: 11/4/2025Reply from the property過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 小さいお子様をお連れになられてのご旅行は何かとご苦労がおありの事と存じますが、キッズルームもご利用頂きご家族でお楽しみ頂けたご様子に私共も大変嬉しく思います。 またお食事につきましてもお褒めのお言葉をお寄せ頂きありがとうございます。基本膳ははもちろんのこと、ビュッフェもその時期の旬のものを使用したメニューをご用意しております。ぜひ次回は季節を変えお越し頂き、またお楽しみ頂ければ幸いでございます。 お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高田
Reply from the property過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 小さいお子様をお連れになられてのご旅行は何かとご苦労がおありの事と存じますが、キッズルームもご利用頂きご家族でお楽しみ頂けたご様子に私共も大変嬉しく思います。 またお食事につきましてもお褒めのお言葉をお寄せ頂きありがとうございます。基本膳ははもちろんのこと、ビュッフェもその時期の旬のものを使用したメニューをご用意しております。ぜひ次回は季節を変えお越し頂き、またお楽しみ頂ければ幸いでございます。 お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高田
Posted: 11/7/2025 - はむ313|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
結婚記念日の旅行でお世話になりました。のんびりお風呂に入りたくてお風呂付きの客室を選んで正解。清潔で綺麗なお部屋でした。 お風呂の温度は絶妙で気持ちのいいお湯。何度も入りました。 楽しみにしていた夕飯はタブレットが使えないトラブルが発生し、スタッフの方も大変そうでしたが、丁寧な対応でした。 オープンキッチンで焼き上げるお肉は絶品。特に豚肉は格別で、脂が甘く、とてもジューシーで、分厚いのに柔らかく、たくさん食べてしまいました。 箱根に着た際は、またおくゆもとを選びたいと思います。 とてもいい記念日になりました。
Posted: 10/27/2025Reply from the property過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 また数ある箱根の宿から大切な記念日に当館をご利用頂きました事大変光栄に存じます。 当日は、食事処のシステムトラブルによりお客様には大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも今回このようなあたたかく嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 食事処でのトラブルにつきましては、原因も分かり今後起こさぬように可能な限りの対策をして参ります。 また機会がございましたらおくゆもとにまた足をお運び頂けましたらとても嬉しいです。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 ご結婚記念日おめでとうございます。 フロント 高田
Reply from the property過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 また数ある箱根の宿から大切な記念日に当館をご利用頂きました事大変光栄に存じます。 当日は、食事処のシステムトラブルによりお客様には大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも今回このようなあたたかく嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 食事処でのトラブルにつきましては、原因も分かり今後起こさぬように可能な限りの対策をして参ります。 また機会がございましたらおくゆもとにまた足をお運び頂けましたらとても嬉しいです。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 ご結婚記念日おめでとうございます。 フロント 高田
Posted: 11/7/2025 - Verified guest5
川のせせらぐ音を聞きながら入る温泉はとても良かったです。食事も美味しく、妻が妊娠中と伝えていたらご配慮頂きました。とても満足してます。
Posted: 10/27/2025Reply from the property過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 温泉もお料理もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。ご妊娠中は何かとご苦労がおありのことと存じますが、嬉しいご感想をお寄せ頂くことが出来ました事大変嬉しく思います。頂いたお言葉を励みにして一人でも多くのお客様にご満足頂けるように努めて参ります。 寒くなって参りましたのでお体には十分お気を付けてお過ごし下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高田
Reply from the property過日はホテルおくゆもとにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 温泉もお料理もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。ご妊娠中は何かとご苦労がおありのことと存じますが、嬉しいご感想をお寄せ頂くことが出来ました事大変嬉しく思います。頂いたお言葉を励みにして一人でも多くのお客様にご満足頂けるように努めて参ります。 寒くなって参りましたのでお体には十分お気を付けてお過ごし下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 高田
Posted: 11/7/2025 - …1 - 5 of 1065 reviews
