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Gora Onsen Nounou Hakone

1320-1080 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

Ratings and reviews

4.4
Excellent
284 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Baths4.2
Meals4.6
Most recent
  1. Verified guest
    4

    夕食の松懐石と温泉で満喫した旅 夕食に松懐石をいただきましたが、どれもとても美味しく、特に、お刺身が新鮮でした。温泉は、直ぐに体の芯まで温まり、朝までぐっすり眠ることが出来ました。久しぶりの温泉旅行でしたが、とても満喫した旅行ができました。お部屋でのご案内の説明を、もう少しゆっくりお話していただけると良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/138119?reviewId=33123476881269

    Posted: 2/14/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. たい20代
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    接客と夕食に大満足の滞在 接客がとても良かったので、最初から最後まで居心地がよかった。 夕食もとても美味しく大満足でした! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/138119?reviewId=33123476866403

    Posted: 2/12/2026
    Reply from the property

    この度はのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧に貴重なご滞在のご感想をご投稿頂きお礼申し上げます。「大満足の滞在」とお言葉が頂けスタッフ一同心より光栄に思います。頂戴いたしましたお言葉を励みにし今後も日々レベルの向上を目指して参ります。また季節を変えてお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。 のうのう箱根スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧に貴重なご滞在のご感想をご投稿頂きお礼申し上げます。「大満足の滞在」とお言葉が頂けスタッフ一同心より光栄に思います。頂戴いたしましたお言葉を励みにし今後も日々レベルの向上を目指して参ります。また季節を変えてお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。 のうのう箱根スタッフ一同

    Posted: 2/13/2026
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/10/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
  4. Verified guest
    5

    美味しい食事と温泉、子連れに優しい宿 夕食も朝食もとても美味しくいただきました。温泉もとても気持ちよく専用露天風呂付きの部屋だったのでゆっくり入ることができました。小さい子連れでしたが、従業員の方々にとてもよくしていただき楽しいひと時を過ごすことができました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/138119?reviewId=33123476827343

    Posted: 2/7/2026
    Reply from the property

    この度はご家族で当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧に貴重なご滞在のご感想をご投稿頂きお礼申し上げます。ご宿泊に満足して頂けたご様子、専用露天風呂も楽しんで頂けたとご投稿が頂け大変嬉しく思います。今後も現状に満足することなく日々更なるレベルの向上をスタッフ一同目指して参ります。是非また箱根にお越しになられる際はご家族揃って当館に再来くださいませ。ありがとうございました。 のうのう箱根スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はご家族で当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧に貴重なご滞在のご感想をご投稿頂きお礼申し上げます。ご宿泊に満足して頂けたご様子、専用露天風呂も楽しんで頂けたとご投稿が頂け大変嬉しく思います。今後も現状に満足することなく日々更なるレベルの向上をスタッフ一同目指して参ります。是非また箱根にお越しになられる際はご家族揃って当館に再来くださいませ。ありがとうございました。 のうのう箱根スタッフ一同

    Posted: 2/9/2026
  5. Verified guest
    3

    部屋は広かったが電気は暗く食事場所は寒かった 部屋は和洋室で4名で宿泊するには十分な広さだった。 部屋が暗いと言っていたので、電気はもう少し明るい方が、年配の人には良いと感じた。 食事は夕食・朝食共に可もなく不可もなく。 何より食事をする場所が寒かった。特に足元。 露天風呂は予想よりも小さかったが、にごり湯で温度も高く、体も温まった。 お正月に宿泊したということもあり、値段相応の満足度は感じられなかった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/138119?reviewId=33123476816831

    Posted: 2/6/2026
    Reply from the property

    この度はのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧に貴重なご滞在のご感想をご投稿頂きお礼申し上げます。色々な面へのご参考になる御意見ありがとうございます。対応できることは実行し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めます。今後も皆様からのご意見を確りと受け止め、すべてのお客様にご満足いただける旅館を目指しサービス向上に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 のうのう箱根スタッフ一同

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
    Reply from the property

    この度はのうのう箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧に貴重なご滞在のご感想をご投稿頂きお礼申し上げます。色々な面へのご参考になる御意見ありがとうございます。対応できることは実行し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めます。今後も皆様からのご意見を確りと受け止め、すべてのお客様にご満足いただける旅館を目指しサービス向上に取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 のうのう箱根スタッフ一同

    Posted: 2/6/2026
  6. 1 - 5 of 284 reviews