Hakone Yumoto Onsen Hakone Suimeisou

本当に素敵な旅館でした！お部屋も大浴場も綺麗でした。何より、部屋食を担当して下さった眼鏡をかけた女性スタッフさんの優しいサービスがとても嬉しく、心温まりました。お食事も勿論美味しくいただきました。立地も箱根湯本駅から2分と近く、迷われてる方は是非ここにして頂きたいくらいおすすめです！ありがとうございました。

０歳と２歳の子連れで宿泊しました。乳幼児連れでの温泉宿デビューには最適なお宿でした！ まず、立地がとても良いです。箱根湯本駅から徒歩3分。ホントに近くて感動です。人里離れたしっとりした雰囲気の温泉宿がいい、と独身時代は思ってましたが、子持ちになると乳幼児のご機嫌を損ねない距離が一番だなぁと。 そして、宿のフロントの方、仲居さんが子どもにも優しく接してくださったのも良かったです！ 様々な子育てグッズも借りることができ、快適でした。 一番のメインスポット温泉も素晴らしかったです！ 優良の貸切風呂があるので家族で気兼ねなく入れたり、大浴場もとてもキレイで清潔感があって気持ちよく入れました。 ちょっと惜しいなと思ったのは、子どもにごはんを分けようとした時、あまり食べられるものがなかったことです。 小さい子ども用の食事が別料金でつけられればなおよしでした！ 今度は、露天風呂付きの客室に泊まりたいです！

2泊3日で初めて利用しました。 フロントに無料のコーヒーがあって良かったです。 接客の印象としては、年齢層高め・みんな早口に感じました。英語できる方が多い印象なので、海外の方も安心だと思います。 食事やお布団の準備をしてくださる担当の方が2日目で変わりましたが、お二方共にいい意味で距離が近い。ホテルのきちんとした接客では無く独自の接客をするパートのおば様という感じ？。所々気になる事はありましたが、1番気になったのは、チャイムの押し方が雑。1回押せば良いものを、連続で早く押されると雑に感じるし、ビックリする。 食事は部屋に近い個室に移動して取るという形でした。 毎回時間を聞いてくださるので、指定時間内で希望の時間で食事することができました。 朝食・夕食共に量は多めで満足です。全体的に味薄めかなとも感じましたが、そこまで気にならず美味しくいただきました。 部屋は、綺麗で満足です。 お布団が気持ちよかったです。 ありがとうございました。

10月3日（木）から夫婦で一泊しました。 駅から徒歩3分ほどで到着。川沿いの和室で心落ち着きました。お食事は、夕、朝共に部屋食で、ゆっくりといただくことができました。松茸の土瓶蒸しなど、季節を感じる品が良かったです。部屋担当のＭさんのお心遣いにも感謝致します。また利用させていただきたいと思います。

ここの宿にしなければよかったと後悔しました。楽天の口コミ評価も鵜呑みにしない方がよいのかと思いました。 残念でなりません。