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Hakone Hoshi no Akari

1245-432 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

Ratings and reviews

4.2
Very Good
237 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. rr007
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    4月22日に宿泊しました。 何度かお世話になっていますが、今回は初めて息子も連れて3人で宿泊。 宿泊前のお電話で外観や大浴場をリニューアルしたとご案内いただきとても楽しみにしてお伺いしました。 箱根に行く時はいつもこちらに宿泊させて頂いてますが今回もとてもよくして頂き息子も終始楽しそうに過ごせました。 キッズルームもあり飽きることなく過ごせたみたいです。 温泉・食事・サービスどれをとっても大変素晴らしい旅館です。 また近々お邪魔したいと思います。 今回も大変お世話になりました。 ありがとうございます。

    Posted: 4/24/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    エレベーターはありませんが宿泊は二階なので問題ありません 部屋は清潔です 客室露天風呂良いです景色最高です 個室で食事でした ご飯おいしいです ネギ味噌お土産に買いました 小さい子供がいても安心して泊まれました ありがとうございました

    Posted: 4/24/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    家族4人(中学生、幼児)で弱拍させてもらいましたがとても癒されました。特に客室露天風呂がとても最高ででした。また行きたいと思いました。

    Posted: 4/8/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    温泉露天風呂付のお部屋で、温泉は気持ちが良かったです。スタッフの方も感じが良く、お話しやすかったです。 外観がおしゃれなので、お部屋もおしゃれかな?と期待したのですが、室内は少し古さを感じる和室でした。。 写真のイメージとは少し違ったかな。 部屋からの景色は、山とゴルフ場でした。 ごはんはとても美味しかったです♪

    Posted: 3/29/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    息子の20歳の誕生日に母子旅行で初めて泊まらせて頂きました。 宿の近くのバス停まで送迎もしてくれて、宿についてチェックインする際もお部屋に通して頂きお茶菓子の振舞いもあり、一息つく事も出来ました。 お部屋は3階で露天風呂付き&景色も良くゆっくり過ごせ、夕飯も個室に通して頂き贅沢なお料理に大満足!お肉や伊勢海老のパフォーマンスは最高でした! 夕食後、息子には内緒で宿の方と打ち合わせをして部屋にサプライズでケーキとローソクの演出をして頂き息子も喜んでくれていました! ありがとうございます♪ 受付の方とは、地元話で盛り上がり何だか居心地も良くほっこりする旅になりました。 また是非、泊まりに行かせて頂きたいと思います!お世話になりました

    Posted: 3/20/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 237 reviews