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Onsen Ryokan Shinanoki Ichinoyu

940-2 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

Ratings and reviews

4.1
Very Good
313 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    前回宿泊した時はビールも飲み放題でしたが、今回はアルコール類はカクテルやウィスキーに変わっていてビールは自販機だったので自販機で購入しました。 ちょっと残念でした

    Posted: 6/23/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    本当は露天風呂付きの部屋が良かったですが空きがなくバスなしに。 大浴場を利用しましたが、露天風呂は虫や葉っぱが浮き、網も用意されていましたが目が粗く…翌朝も利用しましたが網の中のゴミはそのままで掃除してるのかな?と不安になりました。 大浴場のドライヤーがリファなのは嬉しいですが、部屋のドライヤーももう少し良いものにして欲しいです。 お食事は朝晩共に豪華で美味しくいただきました。2歳の娘用に夕食時にご飯とふりかけを下さいました。

    Posted: 6/19/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    食事の量が多くてどれもとても美味しかったです。 また行きたいと思います。

    Posted: 6/13/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    フリードリンクの冷蔵庫はなくなり、ファミレスにあるようなジュースの機械になりました。 ビールもなく、残念…

    Posted: 6/2/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    朝晩のレストランでの食事や大浴場はとても満足でした。 ただ、客室露天風呂付きの部屋の予約したのでそちらも楽しみにしていましたが、湯船のあるお風呂の扉を開けてみると、大きな蜘蛛の巣とそこにたくさん張り付いてる虫が怖くて使用できる状態ではありませんでした。箱根の地で多少の虫は仕方ないと思いますが、蜘蛛の巣については清掃の際に確認できたのではないかと残念でした。 客室露天風呂を売りにして販売しているのであれば、もう少し入念にチェックしていただきたかったです。

    Posted: 5/24/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 313 reviews