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Onsen Ryokan Shinanoki Ichinoyu

940-2 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

Ratings and reviews

4.1
Very Good
263 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4
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Review score
All ratings
  1. かなかなえみ
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    大人2人、小さい子供3人の計5人で利用させていただきました! ホテルのスタッフさん全員とても優しく丁寧で感動しました! 食事もとても美味しかったです!特にしゃぶしゃぶが絶品でした。 お部屋も子供はおおよろこびで楽しく遊べましたし、ドリンクお酒飲み放題も湯上りアイスも最高でした! 是非また利用したいと思えるホテルでした!

    Posted: 5/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    9ヶ月の子供を連れての宿泊でした。ウェルカムベビープランで無くてもベビー用品は無料で色々使わせてもらえますし、添い寝・食事なしの赤ちゃんにも離乳食を用意してくださって(熱すぎない程度に温めて出してくれます)、満足です! お部屋は良い意味で無駄な物が一切無かったので、動き回る赤ちゃんが一緒でも安心して過ごせました。 お料理も凄く美味しい!って訳ではないですが、普通に美味しかったです。量も多くてお腹いっぱいでした。 ただ1点だけ、もしこうだったらと思ったのがお食事の会場でベビーチェア(回転寿司屋さんにもよくあるタイプの机に付けられるコンビのベルト付きチェア)についてです。 用意して下さっているのは大変有り難かったのですが、机の構造上、赤ちゃんの足が机の天板の下にある金属部に当たって足が机の下に全く入れられないので、狭い椅子と机の間とで無理矢理おさめないといけないので落ち着いて座ってくれず、また足が座面の外に出ないせいでベルトを止めていても座面に立ち上がれる状況で落ち着いて食事をする事が出来ませんでした。 キッズ用の椅子も用意されていたので、そちらに座れるようになればもう少し良かったかもしれないです。

    Posted: 5/3/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  3. 購入者000184
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    一の湯さんはこれで3回目(品の木さんは2回目)の宿泊です! 湯めぐりのサービスを使って徒歩15分ほどのススキの原一の湯へも行ってまいりました。そちらもこちらも外の大浴場がとにかく心地良かったです!子どもたちも大満足。お部屋の露天も朝は足湯にしながらのんびりと入りました。 今回は朝食のみでしたが、店員さんの気遣いが素晴らしかったです。 食事はとても美味しいですが、私のような胃腸の弱い人には多くて(私は80代祖母より少食なので参考にならないかも笑)少なめを希望できるとありがたいかな。とはいえ美味しいので完食しました。 また、お部屋は少しひんやりで寒がりさんは冬場は湯冷めしちゃうかも?靴下必須。 とにかく楽しいひとときでした。

    Posted: 4/24/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    3

    お部屋のアメニティはシンプルなのものだけでコップも使い捨て紙コップでしたので 必要な方はしっかり持ち込まれたほうが良いと思います。 冷蔵庫も空の状態でペットボトルのお水等もないので注意です。 一番近いコンビニまで5分ほど歩きます。 あと、トイレのペーパーフォルダーが壊れていて使えず不便でした。 夕食はたっぷりでお腹いっぱいになりました。 飲み放題だったようで、呑兵衛さんにはよろしいかと。 やっぱり人手不足なのだなぁという感じ、なんだか申し訳なかったです。。。

    Posted: 4/23/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/18/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 263 reviews