Hakone Ashinoko Onsen Hotel Ra Kuun

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご意見ご感想をご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 しかしながらお部屋の設備についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ごゆっくりご利用いただける環境でなかったこと、ご期待を裏切ることになってしまい重ねてお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を踏まえ皆様にご満足いただけるよう改善を行ってまいります。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご投稿からはお食事や温泉に際して概ねご満足いただけたご様子で、私共も喜ばしく存じております。 これからも、「また泊まりたい」と仰っていただけるホテルで有り続けられる様、スタッフ一同サービスの向上と維持に努めて参ります。 そろそろ箱根は桜を楽しめる季節となりますが、他にも新緑、つつじ、あじさい、ススキといった四季折々の自然を楽しむことができます。 さらに当館は芦ノ湖から車で５分ほどの距離にございますので観光やレジャーを行うのに大変利便性が良いです。 またご利用いただける機会がありましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご投稿からはお食事や温泉につきまして全体的にご満足いただけたようで大変安心いたしました。 お客様からいただきましたお言葉を真髄に受け止め、より一層お客様にご満足いただけるように精進いたします。 当館は芦ノ湖に近いという利便性だけでなく、正月恒例の箱根駅伝のコースである国道１号線沿いにホテルがございます。 毎年多くの観戦者でにぎわい、選手たちの活躍を間近で観戦することができますので、次回箱根にお越しの際はＨＯＴＥＬ　ＲＡ・ＫＵＵＮ（ホテル ラクーン）にまたご宿泊いただけますことを願っております。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 当館は山間部のあるためご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 温泉やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。 お客様より頂戴致します御意見は、今後の活力となる大切な宝物です。 今後もお客様からいただきましたご意見、ご感想を参考によいホテルを目指していきたいと思っております。 機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。