navigate to top page

Hakone Yunohana Prince Hotel

93 Ashinoyu, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0523

Ratings and reviews

4.4
Excellent
115 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    初めての宿泊で、隣のゴルフ場でのラウンド後に宿泊しました。 温泉等まあまあかなと思います。

    Posted: 4/7/2024
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご利用をいただきました際のご評価を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 これからの季節のゴルフ場は、芝生が綺麗な緑に色づき始めます。また、夏季は都心部と比べて5℃前後気温が低いため、避暑地として快適にゴルフプレー・ご宿泊いただけます。今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 櫻井 幹大

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご利用をいただきました際のご評価を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 これからの季節のゴルフ場は、芝生が綺麗な緑に色づき始めます。また、夏季は都心部と比べて5℃前後気温が低いため、避暑地として快適にゴルフプレー・ご宿泊いただけます。今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 箱根湯の花プリンスホテル 櫻井 幹大

    Posted: 4/16/2024
  2. Verified guest
    5

    大人家族5人での旅行でした。子供も皆社会人となる為、家族だけの旅行も最後かなと思いながら少し高いですが利用させて頂きました。 初めての箱根で、温泉街からどんどん離れていくのに不安を感じましたが、大人だけですので落ち着いたホテルの雰囲気、客層が想像以上に心地良かったです。スタッフの方の対応も丁寧で、温かく、お料理も美味しくとても良い想い出になりました。 また是非泊まらせて頂きたいです。

    Posted: 3/12/2024
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 当ホテルは、箱根湯本の温泉街からお車で約30分、芦ノ湖からは約10分の標高935mの場所にございます。温泉街のような煌びやかさはございませんが、自然に囲まれたホテルの落ち着いた雰囲気を感じていただき幸いです。スタッフの対応、食事につきましてお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 また、ご家族での旅行をご検討される際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 当ホテルは、箱根湯本の温泉街からお車で約30分、芦ノ湖からは約10分の標高935mの場所にございます。温泉街のような煌びやかさはございませんが、自然に囲まれたホテルの落ち着いた雰囲気を感じていただき幸いです。スタッフの対応、食事につきましてお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 また、ご家族での旅行をご検討される際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

    Posted: 4/2/2024
  3. むーみん2071
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4

    お部屋が広くてとても綺麗で、ゆったりと過ごせました。 露天風呂が広く、綺麗や星が見えてリラックスできました! 高台にあるため雪と星を堪能できてすてきな旅になりました!ありがとうございました。

    Posted: 3/4/2024
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。 箱根で最も標高の高い935mにあるホテルは、周囲は山々の自然に囲まれており、星空を綺麗にご覧いただける露天風呂がおすすめスポットでございます。また、冬季は積雪によって目の前のゴルフ場が白銀の景色へと変わります。関東では中々見られない景色をお楽しみいただけます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。 箱根で最も標高の高い935mにあるホテルは、周囲は山々の自然に囲まれており、星空を綺麗にご覧いただける露天風呂がおすすめスポットでございます。また、冬季は積雪によって目の前のゴルフ場が白銀の景色へと変わります。関東では中々見られない景色をお楽しみいただけます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 箱根にお越しの際には、是非、当ホテルへ足をお運びください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

    Posted: 3/10/2024
  4. Verified guest
    5

    女子旅で利用させて頂きました。お部屋や館内はとても綺麗で、中庭の散策や縁側の景色も素晴らしかったです。 露天風呂は星座がはっきりわかるくらい夜空をはっきり見ることが出来て、お風呂の混み具合を遠隔で確認できるので貸切状態で入ることが出来ました。 食事もぜんぶ美味しくて器も可愛かったです。また、職員の方が皆様とても丁寧で、清掃の方まで優しくて明るく挨拶していただけたのが嬉しかったです。

    Posted: 12/25/2023
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。素敵な女子旅の1ページになりましたこと嬉しく存じます。露天風呂に癒されながら星空を眺める、標高935mの湯の花ならではの絶景体験でございます。お部屋、館内、お食事、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 寒い日が続きますが、何卒ご自愛くださいませ。 箱根湯の花プリンスホテル  櫻井 幹大

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。素敵な女子旅の1ページになりましたこと嬉しく存じます。露天風呂に癒されながら星空を眺める、標高935mの湯の花ならではの絶景体験でございます。お部屋、館内、お食事、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 寒い日が続きますが、何卒ご自愛くださいませ。 箱根湯の花プリンスホテル  櫻井 幹大

    Posted: 1/10/2024
  5. musikalisch
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    2023年10月末に1泊しました。つかず離れずのスタッフ対応が心地よかったです。夕飯は5時半、6時、6時半、朝食は7時半、8時、8時半、の3部制だったと記憶しています。大部屋に通されましたが、ガヤガヤ感はなく、大きな窓から見える日本庭園が素敵でした。食事の内容は、夕飯はしゃぶしゃぶでおいしい牛肉を堪能できましたが、朝食は練り物が多く、魚ばかりでちょっと残念でした。 お風呂は入った時間が夕飯前ということで、混雑していて、3つしかない鏡台が若者で埋まってしまっていて、順番待ちもできるような雰囲気でもなく仕方なく使わずに退出しました。湯の質は良かったですし、温度もちょうどよかったです。中庭の散歩道も素敵でした。

    Posted: 10/30/2023
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。ご夕食・ご朝食はお食事処にて、お部屋ごとにお席をご準備し、十分な間隔を空けさせていただいております。しゃぶしゃぶ御膳の牛肉は箱根西麓牛というブランド牛を使用しています。お肉の柔らかさと旨味が口いっぱいに広がる一品です。 ご朝食メニューと大浴場混雑について、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客さまよりご指摘いただきました点は、真摯に反省し、改善に努めてまいります。温泉と中庭についてお気に召していただき嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。秋冷の折、くれぐれもご自愛ください。 箱根湯の花プリンスホテル  櫻井 幹大

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    過日は、箱根湯の花プリンスホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこの度は、お忙しいところご宿泊をいただきました際のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼を申しあげます。ご夕食・ご朝食はお食事処にて、お部屋ごとにお席をご準備し、十分な間隔を空けさせていただいております。しゃぶしゃぶ御膳の牛肉は箱根西麓牛というブランド牛を使用しています。お肉の柔らかさと旨味が口いっぱいに広がる一品です。 ご朝食メニューと大浴場混雑について、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客さまよりご指摘いただきました点は、真摯に反省し、改善に努めてまいります。温泉と中庭についてお気に召していただき嬉しく存じます。 今後も、ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。秋冷の折、くれぐれもご自愛ください。 箱根湯の花プリンスホテル  櫻井 幹大

    Posted: 11/8/2023
  6. 1 - 5 of 115 reviews