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The Grandeur Hotel

16-1 Nisshincho, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa, 210-0024

Ratings and reviews

4.4
Excellent
335 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. タネアサノスケ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 3/31/2023

    各階にウォーターサーバー有りがたい ホテルも部屋も綺麗で、出張に有りがたい

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 3/17/2023

    今回は徒歩でレンタカー会社までの距離が近いホテルを選択しました。お部屋は狭かったけど寝るだけなので問題ありません。ホテル自体少し古い感じがしました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでお過ごしいただいたお時間がご満足のいくものではなかったことを残念に感じております。 ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービスや接客の見直しを行っていきたいと思います。 次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。 今後もグランデュ―ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 3/24/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/15/2023

    ロビーにドリンクバーがあるのがうれしかったです。 各階のエレベーター前にもウォーターサーバーがあり便利でした。 小規模なホテルなので、駐車場からホテル入り口も目の前、部屋もエレベーターも降りたらすぐで、歩き疲れた体にはよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグランデュ―ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのアメニティーやサービスについてお褒め頂きまして、非常に嬉しい限りでございます。 ホテルは老若男女、様々な目的を持って皆様にご利用いただく場でございます。 また普段とは違う環境ではございますが、皆さんに安心してごゆっくりとお休みいただけるよう日々、思考を凝らしております。 今後もグランデュールホテルは快適な空間をご提供し続けて参りますので、どうぞ今後ともグランデュ―ルホテルを宜しくお願い致します。 またお会いできます日を楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 3/17/2023
  4. もえり2525
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/13/2023

    夫婦、子供4歳9歳の4人でデラックスツイン禁煙のお部屋を借りました。 ベッドは120センチのベッドと140センチのベッドでゆっくり寝れました。 お風呂はユニットバスで、お風呂とトイレはすごく新しいかと言うとそうではなさそうだったけれど、子供2人と大人1人で何とか入れました。お風呂が好きな家族なので大浴場があれば嬉しかった。 立地的に電車で築地に、行ったりと行動範囲の広げれる所でとてもよかった。 受付の方もとても親切で使いやすいホテルでした。 個人的にアメニティにクレンジングと化粧水が無料であったら最高でした。 パジャマは4歳の子供には大きくて小さい子用があれば最高。 1階にはドリンク(アイス、ホット) があり、よかった。そこにもアメニティが置いてあると、食事から帰ってきたときとかもらいやすいかなとおもいました。 部屋は本当に綺麗で、テレビも大きくて贅沢な気分でした。 普段旅行先でなかなか寝付けない私がベッドに横になってすぐ寝てしまいました。 旅行支援割も使え、コスパよしでした。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当ホテルの様々な点についても細かくご感想をお寄せいただき、非常に感謝いたします。 お寄せいただきましたお褒めのお言葉や改善点は今後も皆様にとってより良いホテルであり続けられるよう学ばせていただきます。 アメニティやお子様用パジャマに関しましては、社内にて導入を検討させていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただきまして、再度感謝申し上げます。 また当ホテルはビジネスホテルとして、お仕事後やイベント後などお身体がお疲れの中ホテルにお戻りいただいた際には、ゆっくりお休みいただければと思い広いベッドをご用意しております。 ホテルはご自宅とはなれませんが、ご自宅のように安心してお休みいただけるホテルを今後も作って参りますので どうぞ今後ともグランデュ―ルホテルを宜しくお願い致します。 またお会いできます日を楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 3/17/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/1/2023

    ★良い点★ リニューアルしてるので、室内がほんと綺麗 コロコロ椅子なので、PC作業に楽に移動できる。(高さは調整可能) モニタがデカイ(HDMIケーブル持参すればマルチモニタ可能) USB端子が有る(デスクとベッド) 空気清浄機がある 電子レンジやウォーターサーバがある(廊下) 珈琲サーバーが1Fにある。珈琲派なので嬉しい。 パジャマは前ボタンなので、はだけない→しかも、良質ブランドパジャマですよ。d(^_^o) ★気になる点★ ユニットバスはリニューアルしてないので、古い。。。。 →トイレはNationalって、、、湯船は狭い(小柄じゃない男性はシャワーも厳しいんじゃなかろうか) wifiが弱いのか、ミラーリングが出来ない。 チェックアウト時間が早い(10時)!!→個人的には11時だと嬉しい。 PC作業位置が、左端に制約(狭い)されるので、冷蔵庫を右端に配備してくれると、広々デスクが有意義に使えたのに。 ※総合※ インバウンド解放後の宿泊価格にしては大変お値打ち。d(^_^o) 室内はマジで綺麗なので、室内でゴロゴロとくつろげる。テレワークに良い。 大井町に居たので、東京では無く、川崎宿泊案が出来た。→神奈川だと、まだ当日で旅行支援プランあった。 近くのドトールが特別メニューで眺望も最高である。 地域クーポン2000円が使えたので、近くのかに道楽で贅沢をした。 意外と、川崎大師までWalkingできるのでいい運動になる。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグランデュ―ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また当ホテルの様々な点についても細かくご感想をお寄せいただき、非常に感謝いたします。 お寄せいただきましたお褒めのお言葉や改善点は今後も皆様にとってより良いホテルであり続けられるよう学ばせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただきまして、再度感謝申し上げます。 良い点として挙げていただきました内容に関しましては、今後の活力へとかえさせていただきます。 また気になる点に関しましては、なかなかすぐに改善ということが厳しい内容が多いのですが、当ホテルに対して皆様よりお求めいただけている案として社内にて協議させていただけます。 特にユニットバスに関しましては改善へ大変お時間をいただくこととなりますが、皆様に快適にお過ごしいただくためには必要不可欠な点と認識しておりますので今後の発展の為、深く検討させていただきます。 この度は次回につながるお言葉をたくさん賜りました為、当ホテルはそのお気持ちに恥じぬように気を引き締めて参ります。 再度川崎へお越しの機会がございましたら、次回はお喜びいただけるサービスと環境をご提供できるよう精進して参りたいと存じます。 ご投稿誠にありがとうございました。 またお会いできます日を、楽しみにしております。

    Posted: 3/2/2023
  6. 1 - 5 of 335 reviews
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