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Hilton Odawara Resort & Spa

583-1 Nebukawa, Odawara-shi, Kanagawa, 250-0024

Ratings and reviews

3.9
Very Good
71 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/26/2023

    家族で利用させて頂きました。年齢が小さい子供にも優しくホスピタリティあふれるホテルで主人と感動しておりました。 プールも利用でき、ご飯も美味しく頂きました。 また利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. toshi505
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/11/2023

    初めて泊まりましたが対応、部屋、サービスすばらしいです また、機会があればぜひ利用したいです

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    toshi505 様 この度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート&スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 この度のご滞在がご満足いただけ、またスタッフの励みとなる温かなお言葉をいただけて私共も嬉しく存じます。 今後も、「お家に帰ってくる」というような感覚で、ヒルトン小田原リゾート&スパをマイホテル(ホーム)としてご利用頂ければ幸いです。 スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 3/16/2023
  3. モカ06064390
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/11/2023

    朝食のバイキング何年もかわらず美味しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    モカ06064390 様 この度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート&スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテル自慢の朝食ブッフェもご満足いただけて何よりでございました。季節感や地場の食材も大切に、シェフが心を込めてご提供させて頂いております。次回もぜひご利用くださいませ。 これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトン小田原リゾート&スパをご愛顧いただきますようよろしくお願いします。

    Posted: 3/16/2023
  4. chauchaugoo
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    5
    Posted: 3/11/2023

    とてもお部屋も広くTVも大画面でWBC楽しめました! 温泉に露天風呂が無かったのが少し残念でしたが、綜合的には、とても良かったと思います。おススメしたいホテルでした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    chauchaugoo 様 この度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート&スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。 当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。 今後も、「お家に帰ってくる」というような感覚で、ヒルトン小田原リゾート&スパをマイホテル(ホーム)としてご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 3/16/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/5/2023

    部屋からの眺めが良くて、オーシャンビューの日の出が見られました。 プールもキレイで子どもが喜んでいました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 71 reviews
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