立地が最高！中華街を満喫するには便利！
チェックイン後に子供が体調不良になってしまいましたが、スタッフの方が最寄りの小児科に連絡をとってくださったお陰で無事受診することができました。 体温計・氷枕をお借りできたのは本当に助かりました。 ロビーやフロントでは気づかう言葉を掛けていただき、スタッフ間で情報が共有されている様子に安心して過ごせました。 観光どころではなくなってしまいましたが、スタッフの皆さんに親切にしていただいたことは素敵な思い出になりました。 とても素敵なホテルだったので、元気になったらまた泊まりに行きたいです。
中華街の中にあるホテルで立地は最高。ただ駐車場が午後４時すぎに着いた時点ですでに満車で提携駐車場へ回されたのは少し残念。古くからあるホテルのせいか浴室、トイレは少し年期を感じた。スマホ充電のコンセントはベット付近にあるが横向きのため、短いコードでは少し困った。朝食は品揃えが多く中華系もあり大満足でした。最後に子供が寝ている最中に鼻血を出し枕に付けてしまったが、チェックアウトの際にフロントの方にその旨を伝えても「大丈夫ですよ！」と答えてくれて、非常に器の大きいホテルであることを感じた。
中華街が目の前で周りに駐車場も多く、とても便利でした！ 事前に調べましたが出てこなかった、アメニティにクレンジングオイルや化粧水がなかった点で少し困りました。
この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。 中華街に近いホテルならではの立地の利便性をご実感いただいたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 しかしながらアメニティに関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。スキンケア用品はクレンジング、洗顔、化粧水、クリームの4点セットでおひとつ300円でフロントにて販売をしております。 お客様からいただいた大切なご意見は今後の参考とさせていただきます。 次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。 中華街に近いホテルならではの立地の利便性をご実感いただいたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 しかしながらアメニティに関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。スキンケア用品はクレンジング、洗顔、化粧水、クリームの4点セットでおひとつ300円でフロントにて販売をしております。 お客様からいただいた大切なご意見は今後の参考とさせていただきます。 次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルが中華街の目の前にあって良かった。 従業員の方も丁寧な対応で良かったです。
この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また立地や我々スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様に快適な空間を提供できますよう、一層精進してまいります。 次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また立地や我々スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様に快適な空間を提供できますよう、一層精進してまいります。 次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。