台風が近づいていた日程だったので天気予報を気にしていましたが、駅直結だと濡れる心配がなくて助かります。 ラウンジのオードブルがビュッフェ形式に変更されていました。アレルゲンや苦手なものを避けられるだけでなく、体調によって量を加減したいときにも、各自で取る方式は良いと思います。また、材料がわかるのも良いです。今回は唐揚げのソースがとてもおいしく、表示を確認しに行ったところ「ハニーマスタード」でした。全く同じとはいかなくても、家でできそうなものは再現してみたいですし、よりホテルのお料理に親しみを持てると思いました。次回も楽しみにしています。
誕生日がらみだったので、空いていたら、ということで海側をリクエストしてみました。希望がかなって嬉しかったです。日没あたりの海を見ながら多忙疲れを取ることができました。またテーブルのブーケもありがとうございます。帰宅してからも飾って楽しみました。 ちょうどコロナが2類から5類への切り替わりだったので、2日目は仕切りがなくなったせいでラウンジも広く感じました。とはいえ、油断大敵だと思うので自分でもインフルエンザ並みの注意はしようと思います。このたびはありがとうございました。
5月に三世代で宿泊しました。高級感、清潔感のあるお部屋で快適でした。 幼児連れのため、ベッドをくっつけてほしいとお願いしたら快く対応頂けました。 こちらの調査不足なのですが、プールが大人限定だったのが残念でした。子供がプールを楽しみにしており、プールありの条件でホテルを探していたため… とはいえ、おばあちゃんはとても喜んでいたし総合的には満足です
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 弊ホテルのプールには、お子様のご利用に年齢制限があり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お部屋やベッドをつなぐ対応についてご評価いただき、感謝申し上げます。お子様連れのお客様には、お子様用のアメニティやベッドガードもご用意していますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お部屋でいただける朝食がとても豪華でよかったです。お部屋も綺麗でしたが、電話のボタンの隙間に埃がすごくて、そこだけ気になりました。
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご朝食につきましてお褒めをいただき、大変嬉しく存じます。またご指摘いただきました電話機の埃につきましては、清掃の強化に努め心地よくお過ごしいただけるよう改善してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安定のシェラトンホテル コネクティングルームがあると子連れとしては大変助かります。 喫煙所が(今は)一箇所しかないのが難点。 吸わなきゃ良いだけですけどね。
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 弊ホテルのコネクティングルームは、各部屋の外にある扉を閉めることで2部屋を繋げる仕組みになっております。各部屋のドアを開放して行き来しやすくするだけでなく、ドアを閉めてしっかりとプライバシーを守り、ドアの外を共用スペースとして使用することも可能です。 ご家族だけでなくご友人とのご宿泊にもご利用しやすい仕様になっておりますので、また横浜方面へのご旅行の際は是非お越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。