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Hotel Terrace Yokohama (BBH Hotel Group)

3-95 Hanasakicho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0063

Ratings and reviews

3.8
Good
218 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.3
Bath3.8
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 宮島大魔神
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 6/3/2023

    施設が古いのは否めませんが、駅にも比較的近いのでそれなりにと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。 お客様から頂いた意見を参考にしつつ、より良いホテル作りをしていきたいと思います。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 川口 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 6/3/2023
  2. 二軒屋のボン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/27/2023

    大浴場があり出張の疲れが取れました。 朝食のビュッフェも美味しかったですが、生卵が無かったのが少し残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 川口 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 5/27/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 5/22/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 5/17/2023

    3月22日より2泊宿泊しました。 お風呂は貸し切りにできるとのことでしたが、大浴場の入口に、早い者勝ちで記入して時間割だったので、行ったときにはもう埋まっていて貸し切りには出来ずでした。なかなか原始的なシステムです。 朝食は、まあまあ種類もあったので、よかったです。 価格が安くなっていれば、またリピートしたいと思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。 また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。 これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 川口 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグルー

    Posted: 5/19/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/15/2023

    ご飯もよく室内も快適でした

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 川口 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 5/16/2023
  6. 1 - 5 of 218 reviews
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