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Shin Yokohama Kokusai Hotel

3-18-1 Shinyokohama, Kohoku-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 222-0033

Ratings and reviews

4
Very Good
145 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.3
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    4

    リッチの割にリーズナブルで部屋も綺麗でした。

    Posted: 6/22/2025
    Reply from the property

    この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで安心いたしました。 また機会がございましたらぜひご利用お待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ご協力いただき誠にありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで安心いたしました。 また機会がございましたらぜひご利用お待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ご協力いただき誠にありがとうございます。

    Posted: 6/22/2025
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/20/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    急遽前日に予約して宿泊しました。建物は古いようですが、部屋もゆったりしていて綺麗に清掃されていました。 節電の為か?便座保温が消してあったので知らずに座ってしまってめっちゃ冷たかったです。トイレのフタに注意書きのメモなど貼って頂けたらいいなと思いました。 駅からも近くて便利でした。古いホテルあるあるなのですがコンセントが枕元に無く、ベットから離れたデスクの所に1箇所しかないので残念に思っていたらなんと延長コードが置いてあり利用させて頂きました!おかげさまで枕元でスマホ他充電しながら休む事ができました。

    Posted: 6/15/2025
    Reply from the property

    この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お手洗いの便座の件は、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 通常は電源を付けた状態でのご案内をさせていただいておりますが、清掃の際に誤って電源を落としてしまった可能性があります。 今後はこのようなことが無いよう、清掃の際は電源の確認を徹底するよう申し伝えます。 大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは築年数が古く、設備も最新のものでは無い為、ご不便をお掛けした点が多々有ったかと思います。 その分、お客様に安心してお過ごしいただけるような接客に力を入れております。 今後とも、新横浜周辺へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。 この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ご協力いただき誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お手洗いの便座の件は、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 通常は電源を付けた状態でのご案内をさせていただいておりますが、清掃の際に誤って電源を落としてしまった可能性があります。 今後はこのようなことが無いよう、清掃の際は電源の確認を徹底するよう申し伝えます。 大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは築年数が古く、設備も最新のものでは無い為、ご不便をお掛けした点が多々有ったかと思います。 その分、お客様に安心してお過ごしいただけるような接客に力を入れております。 今後とも、新横浜周辺へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。 この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ご協力いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 6/16/2025
  4. Verified guest
    4

    駅からとても近くて便利でした。

    Posted: 6/7/2025
    Reply from the property

    この度は私ども新横浜国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地へのお褒めの言葉ありがとうございます。 お客様もご存知の通り、当ホテルは「新横浜駅A8出口」から徒歩3分、乗り換えなしで渋谷や大手町といった都心部へアクセスができ大変便利です。 2024年には相鉄・東急新横浜線が開業し、一層魅力が詰まった場所に変化しました。 その変化に負けないようより良いホテルづくりにスタッフ一同邁進してまいりますので、お近くにお立ち寄りの際は是非また当館をご利用くださいませ。 口コミへの投稿ありがとうございました。 新横浜国際ホテル フロント 本田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は私ども新横浜国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地へのお褒めの言葉ありがとうございます。 お客様もご存知の通り、当ホテルは「新横浜駅A8出口」から徒歩3分、乗り換えなしで渋谷や大手町といった都心部へアクセスができ大変便利です。 2024年には相鉄・東急新横浜線が開業し、一層魅力が詰まった場所に変化しました。 その変化に負けないようより良いホテルづくりにスタッフ一同邁進してまいりますので、お近くにお立ち寄りの際は是非また当館をご利用くださいませ。 口コミへの投稿ありがとうございました。 新横浜国際ホテル フロント 本田

    Posted: 6/8/2025
  5. Verified guest
    4

    スタッフの方の対応はどの方も良かったです。新横浜駅から近くて分かりやすい立地でした。

    Posted: 6/7/2025
    Reply from the property

    この度は私ども新横浜国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフ、立地へのお褒めの言葉ありがとうございます。 特にフロントスタッフの対応のお褒め頂き大変嬉しく思います。私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。 お客様もご存知の通り、当館は当館は東海道新幹線「新横浜駅北口」から徒歩3分、乗り換えなしで名古屋、京都、大阪といった都市圏への移動も大変便利です。 今後も皆様に快適で安心な空間作りに努めて参りますので、引き続き新横浜国際ホテルをよろしくお願いいたします。 本日は多忙のところ口コミへの投稿ありがとうございました。 新横浜国際ホテル フロント 本田

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は私ども新横浜国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフ、立地へのお褒めの言葉ありがとうございます。 特にフロントスタッフの対応のお褒め頂き大変嬉しく思います。私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。 お客様もご存知の通り、当館は当館は東海道新幹線「新横浜駅北口」から徒歩3分、乗り換えなしで名古屋、京都、大阪といった都市圏への移動も大変便利です。 今後も皆様に快適で安心な空間作りに努めて参りますので、引き続き新横浜国際ホテルをよろしくお願いいたします。 本日は多忙のところ口コミへの投稿ありがとうございました。 新横浜国際ホテル フロント 本田

    Posted: 6/7/2025
  6. 1 - 5 of 145 reviews