Hotel Route-Inn Yokohama Bashamichi

この度はホテルルートイン横浜馬車道へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいなか、口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食はバイキング形式でございまして、和・洋・中日々様々なメニューをご用意しお客様をお迎えしております。横浜の立地ならではの中華メニューにも力を入れております。ご宿泊の日によって異なるメニューをお楽しみください。 朝食スペースが狭く感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。 広々とご利用頂けるご案内方法を今後検討して参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございます。 横浜方面にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。 またお会いできることを楽しみにしております。 フロントクラーク　飯田

この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、２階ロビーには化粧落としや化粧水等のスキンケアセット、入浴剤やヘアゴムをご用意しております。急な宿泊でも安心してお泊まり頂けます。 また当館自慢の朝食バイキングでは横浜ならではの中華料理、和食・洋食等日替わりでご用意しております。次回お越しの際にはまた違ったメニューをご用意しておりますので、お楽しみに頂ければ幸いでございます！ しかしながら、WIFIにつきましてお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。WIFIを強化しますルーターの貸し出しも行っております。フロントへご遠慮なくお申し付けくださいませ。 快適にご利用頂けるよう現在、改善に向けて館内工事の準備をしている段階でございます。少しでも早く改善できるよう私共も迅速な対応に努めて参ります。 お客様より次回のご宿泊をご期待頂けるようサービスの向上や日々の改善に努めて参りますので、又みなとみらい周辺へお越しの際には挽回の機会を頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク　岩上

この度はホテルルートイン横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地に関しましてご好評頂きましてありがとうございます。当ホテルはみなとみらい周辺の観光施設や横浜中華街にアクセスしやすく、非常に便利でございます。 最寄りの馬車道駅5番出口からも徒歩1分程でございますので、観光の際にはホテルを起点に電車移動にてさまざまな地へ足を運んでいただくのもよいのではないでしょうか。 当ホテルフロントにて、みなとみらい線の1日乗車券の販売も行っておりますので、よろしければお買い求めくださいませ♪ 今回はお車でお越しとのことで、お客様が仰る通り、ホテルの周りは一方通行の道がございまして、お客様にはご不便をお掛けしてしまったかと存じます。私共もお問合せを頂いた際にはスムーズなご案内をできるように努めておりますので、遠慮なさらずにお問合せ下さいませ。 また、横浜・みなとみらい方面へお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご予約をご検討いただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク　飯田

この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お姉様とのご宿泊利用とのこと旅行はお楽しみ頂けたでしょうか。数あるホテルから当館を選んでいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、ロビーには15時〜24時、朝は6時30分〜10時までご利用頂けますウェルカムコーヒーをご用意しております。ロビーだけでなくお部屋にお持ち頂いてお召し上がりも頂けます。 また当館自慢の大浴場や朝食レストランをご利用いただきありがとうございます。女性大浴場のシャンプーバーではその日の気分に合わせてご利用頂けます。また気になるものがございましたら次回ご利用下さいませ。 最後になりますがスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。現状に満足せず、お客様により良いサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。 みなとみらい周辺お越しの際は当ホテルをご検討下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク　岩上