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Hotel Plumm Yokohama

2-9-1 Kita Saiwai, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 220-0004

Ratings and reviews

4.2
Very Good
118 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    お部屋も大浴場も程よい広さできちんとお掃除されていて、フロントの方の対応も丁寧でとても快適に過ごせました。 チェクイン前に質問があってお電話したのですがその際の対応もわかりやすく説明していただき助かりました。 帰るのが夜遅かったので朝はゆっくり寝たくて朝食なしにしたので次回は朝食も食べてみたいです。チェックイン時にオススメされてメニューの写真が美味しそうでした。 大浴場は朝に利用しましたがタイミングよくひとりきりで入れたのでより気持ちよかったです!ロッカーの鍵が少し回しづらいのが難点でした。脱衣所にウォーターサーバーがあるのが有り難かったです。 併設の地下の駐車場を利用しましたが入庫した時間から24時間停める事ができたのでチェックアウト後も横浜駅近辺でゆっくり買い物ができて 大変助かりました。駐車場のスタッフの方も好印象でした。 とても良い旅になりました、お世話になりありがとうございました。 また利用したいと思います。

    Posted: 12/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    横浜での用事のため宿泊いたしました。 立地は横浜駅西口から少々10分程度?歩きますが、近くにコンビニなどもあり便利です。 ロビーはアロマの香りもして心地よく、従業員の方々もとても親切でした。 お部屋も改装されており、シモンズのベッドも眠りやすかったです。 また、朝食も非常においしかったです。(私は中華にしました) すでにほかの皆様も記載されていますが、ユニットバスが少々気になります。 入浴は大浴場に入りましたので、トイレしか使っていませんが、 入るときの段差が大きく、少々古さが否めない作りかと思います。 水回りの改装は費用も掛かるかと思いますが、ぜひお願いいたします。 今後横浜に泊まるときの定宿にさせていただきたいホテルでした。

    Posted: 12/2/2024
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿いただきまして、厚く御礼申し上げます。 お部屋や朝食、スタッフ対応についてお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。 また貴重なご意見も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 今後の検討資料とさせていただきます。 これからも快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿いただきまして、厚く御礼申し上げます。 お部屋や朝食、スタッフ対応についてお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。 また貴重なご意見も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 今後の検討資料とさせていただきます。 これからも快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Posted: 12/4/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    ※エレベータ横の部屋(?)というか、ちょっと距離がありましたが、そんなに気になることも無く連泊出来ました!

    Posted: 11/28/2024
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿いただきまして、厚く御礼申し上げます。 ゆっくりとお休みいただけたとのこと、光栄でございます。 これからも快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿いただきまして、厚く御礼申し上げます。 ゆっくりとお休みいただけたとのこと、光栄でございます。 これからも快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Posted: 12/4/2024
  4. Verified guest
    2

    騒音がひどい。シャワーベッドに前の宿泊客の陰毛が付いていてドン引き。掃除が雑すぎる。眺望も最悪です。駅からもかなり歩きます。 メリットと言えば、大浴場、安価、アメニティ豊富 結論、安価でなければ利用しないレベルです。

    Posted: 11/26/2024
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、御礼申し上げます。 御不快な思いをお掛けしまして、お詫び申し上げます。 今後の検討資料とさせていただきます。 快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、御礼申し上げます。 御不快な思いをお掛けしまして、お詫び申し上げます。 今後の検討資料とさせていただきます。 快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Posted: 12/4/2024
  5. Verified guest
    4

    子連れで宿泊しました。 5歳の子どものでも「お城みたい」と言うほど可愛いお部屋でした。 スタッフの方も親切な方ばかりで、快適にすごせました。

    Posted: 11/22/2024
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿いただきまして、厚く御礼申し上げます。 お部屋やスタッフ対応についてお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。 これからも快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿いただきまして、厚く御礼申し上げます。 お部屋やスタッフ対応についてお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。 これからも快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 HOTEL PLUMM 宿泊課 支配人

    Posted: 11/30/2024
  6. 1 - 5 of 118 reviews