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Yokohama Heiwa Plaza Hotel

5-65 Otamachi, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0011

Ratings and reviews

3.8
Good
149 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    パシフィコ横浜での催し物参加のため宿泊しました。 みなとみらい線もJR線へも近く便利な立地でした。 プラン名からアメニティが全くないのかなと思いタオルや歯ブラシもシャンプー等を一通り持参したのですが、フロントで歯ブラシやタオルをいただけましたし、部屋のお風呂にシャンプーとコンディショナーとボディーソープの備え付けがあり十分な装備がありました。プラン名で本当になかったのは清掃だけです。 お得に泊まれました。

    Posted: 2/17/2024
    Reply from the property

    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地におきましてもお客様のご利用シーン合わせた便利なご宿泊となれましたようで、何よりでございます。 ”急な宿泊”にもご対応できるように、アメニティにつきましてはご利用いただく皆様からのご意見を基に、お使いいただきやすい物を揃えております中、お客様におかれましても不便なくご利用いただくことができ何よりでございます。 引き続き、アメニティだけでなくあらゆる面におきましても、お客様からのご意見を大切に快適におすごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、今後とも横浜平和プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をお待ち申し上げております 横浜平和プラザホテル スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地におきましてもお客様のご利用シーン合わせた便利なご宿泊となれましたようで、何よりでございます。 ”急な宿泊”にもご対応できるように、アメニティにつきましてはご利用いただく皆様からのご意見を基に、お使いいただきやすい物を揃えております中、お客様におかれましても不便なくご利用いただくことができ何よりでございます。 引き続き、アメニティだけでなくあらゆる面におきましても、お客様からのご意見を大切に快適におすごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、今後とも横浜平和プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をお待ち申し上げております 横浜平和プラザホテル スタッフ一同

    Posted: 2/21/2024
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    パン,美味しかったです

    Posted: 2/17/2024
    Reply from the property

    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 あわせて当ホテルのモーニングブッフェもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの焼きたてパンにおきまして”美味しかったです”とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルでご提供している焼きたてパンは、焼き上げることに特化した専用のオーブンで毎朝スタッフが丹精込めて焼き上げております。さらにその焼き立てパンをより美味しくお召し上がりいただく為のコーヒーには、ブレンドコーヒー専門店の「MOTOMACHI COFFEE ROASTERY」で当ホテルの焼きたてパンに合わせたオリジナルのブレンドコーヒーをご用意しております! 焼きたてパンは朝食だけでなく、平日のみにはなりますが同会場にてランチでもお食べいただけるメニューもご用意いたしておりますのでお近くにいらした際にはぜひお立ち寄りくださいませ♪ お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 横浜平和プラザホテル スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 あわせて当ホテルのモーニングブッフェもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの焼きたてパンにおきまして”美味しかったです”とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルでご提供している焼きたてパンは、焼き上げることに特化した専用のオーブンで毎朝スタッフが丹精込めて焼き上げております。さらにその焼き立てパンをより美味しくお召し上がりいただく為のコーヒーには、ブレンドコーヒー専門店の「MOTOMACHI COFFEE ROASTERY」で当ホテルの焼きたてパンに合わせたオリジナルのブレンドコーヒーをご用意しております! 焼きたてパンは朝食だけでなく、平日のみにはなりますが同会場にてランチでもお食べいただけるメニューもご用意いたしておりますのでお近くにいらした際にはぜひお立ち寄りくださいませ♪ お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 横浜平和プラザホテル スタッフ一同

    Posted: 2/21/2024
  3. Anonymous
    4

    連休前の予約で値段が安かったので食事などは期待してなかったのですが、とてもおかずの種類が多く、焼きたてパンやジュース類も満足でした。基本的なソーセージやベーコン卵焼きもありますがシュウマイやイワシの煮付けが美味しく良かったです。一つだけ不満点があるとすればトイレ便座がすごい小さいです。子供用かと思うほどなので気をつけて利用する必要がありかなりストレスでした。

    Posted: 2/11/2024
    Reply from the property

    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 あわせて当ホテルのモーニングビュッフェもご利用いただきましてありがとうございました。 バリエーション豊かな当ホテルの朝食をお喜び頂けた様子を伺うことができ、スタッフ一同嬉しく思います!お寄せいただきました嬉しいお言葉を胸に、これからも御利用いただく皆様がお腹いっぱい、焼きたて・挽きたて・をお召し上がりいただけますよう、スタッフ一同より一層力を入れてまいります。 一方で客室内の便座につきましては、ご利用に際し不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、当館のユニットバスは、清潔をモットーに古い設備を改修するべく、セミダブル・シングルより順次 再生リニューアルを施し便器・便座も新しいものに入れ替えを行っております。当館のコンパクトなユニットバスに合うサイズを考慮し、この度ご利用されたサイズの便座を採用しておりますが、当館ではTOTO製のホテル向Washlet(TCF5210型)を採用いたしました。この度のお客様からのコメントを真摯に受け止め今後の参考とさせて頂きます。 これからもお客様皆様が気持ちよく当館をご利用頂けますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。 横浜平和プラザホテル スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 あわせて当ホテルのモーニングビュッフェもご利用いただきましてありがとうございました。 バリエーション豊かな当ホテルの朝食をお喜び頂けた様子を伺うことができ、スタッフ一同嬉しく思います!お寄せいただきました嬉しいお言葉を胸に、これからも御利用いただく皆様がお腹いっぱい、焼きたて・挽きたて・をお召し上がりいただけますよう、スタッフ一同より一層力を入れてまいります。 一方で客室内の便座につきましては、ご利用に際し不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、当館のユニットバスは、清潔をモットーに古い設備を改修するべく、セミダブル・シングルより順次 再生リニューアルを施し便器・便座も新しいものに入れ替えを行っております。当館のコンパクトなユニットバスに合うサイズを考慮し、この度ご利用されたサイズの便座を採用しておりますが、当館ではTOTO製のホテル向Washlet(TCF5210型)を採用いたしました。この度のお客様からのコメントを真摯に受け止め今後の参考とさせて頂きます。 これからもお客様皆様が気持ちよく当館をご利用頂けますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。 横浜平和プラザホテル スタッフ一同

    Posted: 2/21/2024
  4. Anonymous
    4

    スタッフの方がとても対応が良く、又チェックアウト後も時間ごとに金額を払えば数時間居られるため凄く助かった。年に数回関東に行くため今後も利用したいと思った。

    Posted: 2/8/2024
    Reply from the property

    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在がお客様にとって良いご宿泊となれましたようで、何よりでございます。 最後に「今後も利用したいと思った」とのお言葉をいただけました事、スタッフ一同とても嬉しく思います。 いつまでも皆様のお心に残る宿となれますよう、これからもより一層接遇面に磨きをかけてまいります。 今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またお客様にお会いできますことを楽しみに、次回のご来館を心よりお待ちしております。 横浜平和プラザホテル スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在がお客様にとって良いご宿泊となれましたようで、何よりでございます。 最後に「今後も利用したいと思った」とのお言葉をいただけました事、スタッフ一同とても嬉しく思います。 いつまでも皆様のお心に残る宿となれますよう、これからもより一層接遇面に磨きをかけてまいります。 今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またお客様にお会いできますことを楽しみに、次回のご来館を心よりお待ちしております。 横浜平和プラザホテル スタッフ一同

    Posted: 2/21/2024
  5. Anonymous
    5

    部屋やバスルームも綺麗です。バスタブは小さめです。アメニティはフロントに有ります。部屋に空気清浄機も有ります。朝食バイキングは品数少なめですが全て美味しいです。

    Posted: 2/7/2024
    Reply from the property

    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際し、「綺麗」とのお言葉をいただいた当ホテルの浴室は、長きにわたる当ホテルの設備を改修すべく、昨年の1月に再生リニューアルを施し、便器・便座を新しい物に入れ替えをおこないました。今後も当ホテルをご利用いただく多くの皆様に快適にお過ごしいただけますよう、清潔なお部屋を維持できるよう心掛けてまいります。 併せて当ホテルのモーニングビュッフェをご利用いただきありがとうございました。モーニングでは約30種類以上の食材と、スタッフが朝一番で丹精込めて焼き上げた約10種類のパンをご用意しております。またその中で、ご利用いただく皆様がいつでもお楽しみいただけるよう季節に合わせてご提供内容を一部変えるなど、バリエーション豊な食材をご用意しております。 これからも、ご利用いただく皆様の”一日の活力”になれます事を願い、引き続き真心こめてのおもてなしとお料理を提供してまいりますので、今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 横浜平和プラザホテル スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際し、「綺麗」とのお言葉をいただいた当ホテルの浴室は、長きにわたる当ホテルの設備を改修すべく、昨年の1月に再生リニューアルを施し、便器・便座を新しい物に入れ替えをおこないました。今後も当ホテルをご利用いただく多くの皆様に快適にお過ごしいただけますよう、清潔なお部屋を維持できるよう心掛けてまいります。 併せて当ホテルのモーニングビュッフェをご利用いただきありがとうございました。モーニングでは約30種類以上の食材と、スタッフが朝一番で丹精込めて焼き上げた約10種類のパンをご用意しております。またその中で、ご利用いただく皆様がいつでもお楽しみいただけるよう季節に合わせてご提供内容を一部変えるなど、バリエーション豊な食材をご用意しております。 これからも、ご利用いただく皆様の”一日の活力”になれます事を願い、引き続き真心こめてのおもてなしとお料理を提供してまいりますので、今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 横浜平和プラザホテル スタッフ一同

    Posted: 2/21/2024
  6. 1 - 5 of 149 reviews