Hotel MyStays Yokohama
Ratings and reviews
- Verified guest4
家族4人で利用しました。もう15年ほど前に単身で御茶ノ水のホテルを利用させて頂いたことがあり清潔なイメージを持っていたので、冷蔵庫の中とバスルームに髪の毛が落ちていたのは少し残念でした。 またシャワーカーテンが付いていないなどありましたが、ホテルの方の応対は良かったと思います。駅からも近く、「まいばすけっと」もすぐそばにあり、立地も良いと思います。 空気清浄機もあり、室内は家族4人で十分にくつろげる広さでした。ベッドは非常に寝心地が良かったです。ぐっすり眠れました。
Posted: 8/28/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中はご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。 貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 最後になりましたが、ご多用の中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 恐れながら、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中はご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。 貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 最後になりましたが、ご多用の中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 恐れながら、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
Posted: 8/29/2024 - Verified guest4
8月の夏休みに利用しました。清潔感もあり、ベッドでぐっすり寝ることができました。 4人で宿泊できるホテルがあまり無いので助かります。 バストイレが一緒なのが難点ですがそれ以外はおすすめです。
Posted: 8/27/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在中はごゆるりとお過ごしいただけたご様子に大変安堵しております。 しかしながら、設備の面にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。 最後になりましたが、ご多用の中貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在中はごゆるりとお過ごしいただけたご様子に大変安堵しております。 しかしながら、設備の面にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。 最後になりましたが、ご多用の中貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
Posted: 8/28/2024 - Verified guest5
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Posted: 8/27/2024 - Verified guest1
部屋の割にテレビ椅子、机など大きすぎて、部屋の中での移動で足を引っかけたりしました。 アメニティもボディタオルもなく。あったのか、説明もなかった。 食事も時間を聞かれて９時にしましたが、９時半で閉店閉店とせかされ、食べる時間もなく喉がつまりました。 ９時半で閉店ならなぜ９時の食事時間を設定するのか。 土曜日で値段も普通の３倍くらいするのに これで１人２３０００円とは、 今までの楽天トラベルで最低でした。
Posted: 8/26/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。 せっかくのご宿泊にもかかわらずご期待に沿えないことが多々ございましたことをお詫び申し上げます。 アメニティ類につきましてご案内が不十分で申し訳ございませんでした。チェックイン時の丁寧なご説明ができるよう再度スタッフに周知し徹底してまいる所存でございます。 お客様にゆっくり朝食を召し上がっていただけるよう、朝食時間の設定につきましても再度協議と検討をさせていただきます。 今回いただいた貴重なご意見を無駄にしないよう、よりお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。ご多用のなか投稿をいただきありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。 せっかくのご宿泊にもかかわらずご期待に沿えないことが多々ございましたことをお詫び申し上げます。 アメニティ類につきましてご案内が不十分で申し訳ございませんでした。チェックイン時の丁寧なご説明ができるよう再度スタッフに周知し徹底してまいる所存でございます。 お客様にゆっくり朝食を召し上がっていただけるよう、朝食時間の設定につきましても再度協議と検討をさせていただきます。 今回いただいた貴重なご意見を無駄にしないよう、よりお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。ご多用のなか投稿をいただきありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
Posted: 8/26/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Solo4
朝食がとても美味しかったです!また、阪東橋駅やコンビニからのアクセスが便利でとても良かったです!客室がこれでもかという程広く、感動しました!次は桜が見どころの春に家族で泊まりに行きたいです!
Posted: 8/26/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。 満足いただけたご様子に安堵しております。喜ばしいお言葉の数々に感謝申し上げます。 当館すぐそばの大岡川は美しい桜並木が楽しめるスポットです。ぜひまたご家族の皆様でご利用いただけますと幸いに存じます。口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。 満足いただけたご様子に安堵しております。喜ばしいお言葉の数々に感謝申し上げます。 当館すぐそばの大岡川は美しい桜並木が楽しめるスポットです。ぜひまたご家族の皆様でご利用いただけますと幸いに存じます。口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
Posted: 8/26/2024 - …1 - 5 of 140 reviews
