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Mercure Yokosuka

3-27 Honcho, Yokosuka-shi, Kanagawa, 238-0041

Ratings and reviews

4.3
Excellent
284 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. koureinon
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/31/2023

    フロントの方々の対応がとても良かった

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はフロントスタッフの対応へお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。 頂きましたお言葉を励みにサービスの向上を目指して参りたいと思います。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル横須賀 フロントデスクチーム

    Posted: 6/4/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 5/28/2023

    他の部屋の音が少し気になり、逆にこちらも物音をできるだけ立てないように気にしました。 早朝のシャワーなど隣の迷惑になってないか気になりました。 朝食はガッカリ。朝からカレーは食べたくないし、そうなると食べるものがほとんどありません。 パサパサのパンとスクランブルエッグ、ソーセージ、ベーコン。ファミレスのモーニングの方が おいしいと思います。フロントの方はとても感じよかったです。また泊まります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は客室の壁の薄さによりご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 またご朝食に関しましてもご期待にお応えすることが叶わず、申し訳ございませんでした。 今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 メルキュールホテル横須賀 フロントデスクチーム

    Posted: 6/2/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/26/2023

    一般的なきちんとしたホテルという感じでした。 清潔感があってよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、口コミをお寄せくださりありがとうございます。 この度は快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル横須賀 フロントデスクチーム

    Posted: 6/2/2023
  4. Anonymous
    3
    Posted: 5/19/2023
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  5. あお父
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/16/2023

    5月13日(土曜日)に家内と娘との3人で宿泊しました。 駐車場代が1,600円かかりました。 汐入の駅から直ぐ近くです。駅近くには、ファミリーマートもあります。どぶ板通りも直ぐ近くです。 フロントの方が、とても丁寧で感じが良かったです。 シャワーの湯量がもう少しあると良いなと感じましたが、部屋は広く、眺めが最高に良かったです。。 朝食はバイキングでした。海軍カレーも2種類ありました。ついつい取り過ぎて、食べ過ぎちゃいました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はお部屋からの横須賀港の景色や、ご朝食バイキングをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。 また、フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴致しまして、恐縮でございます。 頂きましたお言葉を励みにサービスの向上を目指して参りたいと思います。 従業員一同、またお会いできます事を心よりお待ちしております。 メルキュールホテル横須賀 フロントデスクチーム

    Posted: 6/4/2023
  6. 1 - 5 of 284 reviews
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