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Mercure Yokosuka

3-27 Honcho, Yokosuka-shi, Kanagawa, 238-0041

Ratings and reviews

4.2
Very Good
341 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.4
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    駅から近く、近隣に利用出来る施設も多く大変便利でした。公園のバラも丁度美しく、朝の散歩も爽やかでとても良かったです。 部屋は大変綺麗に清掃されて居て使い易かったですが、空調の吹き出し口から沢山の綿埃が見えたのが少々残念でした。なかなかフィルターを綺麗に保つのは大変だろうとは思うのですが、冷暖房効率も良くなるだろうと思いますので頑張って欲しいです。 日頃匂いが気になるタイプなので高機能な空気清浄機が有るのが嬉しかったです。 また機会があれば利用したいです。 お世話になりました。

    Posted: 5/19/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    3

    軍港めぐりとどぶ板通り、三笠公園と歩いていける場所にあるので 予約しました。三笠公園まで徒歩12.3分でとても便利な所でした。 最上階デラックスルームの割に安かったので不思議でしたが、部屋に入って納得しました。 夕食は、19階のレストランで宿泊とは別で予約しました。 景色と食事は良かったです。 ただ、ファミレスではないので 子供の泣き声は頂けません。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 サービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。 頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。 重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。 またのご予約をお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 サービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。 頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。 重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。 またのご予約をお待ち申し上げております。

    Posted: 5/9/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    立地が良くてとても便利です。 ストレートアイロンが備え付けであったので、助かりました。 アメニティも良かったし、隣の部屋の音も気にならず快適でした。 朝食も卵料理が4種類の中から選べました。その他にもたくさん種類があってとても美味しかったです。また、機会があったら利用したいです。

    Posted: 4/29/2024
    Reply from the property

    この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。 今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。 今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀

    Posted: 4/29/2024
  4. Verified guest
    5

    お部屋が清潔で港を一望できる部屋にして頂きました。朝のブッフェも美味しく、慌ただしさもなくて、落ち着いて食事ができました。駅からのアクセスも良くて満足です。

    Posted: 4/29/2024
    Reply from the property

    この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。 今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。 今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀

    Posted: 4/29/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/28/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. 1 - 5 of 341 reviews