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Tsubaki

776 Miyakami, Yugawara-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 259-0314

Ratings and reviews

4.4
Excellent
16 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/6/2023

    ラウンジではお酒、ジュース、アイスクリームが自由に食べられ、お風呂上がりに(前も)楽しめ最高でした。 部屋のアメニティは高級な化粧品が使え、妻も喜んでおりました。 チェックアウトが12時なのも◎で、温泉に沢山入れるし、部屋でゆっくりも出来て良かったです。 またいつか利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ごゆっくりお過し頂けたご様子、こちらも嬉しいかぎりでございます。よりご満足頂ける様、今後も工夫をして参りますので、次回も是非お声掛けくださいますようお願い申し上げます。ありがとうございます。 海石榴 スタッフ一同

    Posted: 3/11/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/6/2023

    食事のレベルが高く良かったと思います。 夕食は2時間半位、こだわりの懐石料理を美味しく、ゆっくりと楽しい時間を過ごせました。 朝食も刺身、干物、塩辛などどれも美味しく、思わずご飯のおかわりをしてしまいました。 全て温かくジャストなタイミングで出てくるのも評価できると思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お食事もお褒め頂きとても嬉しく存じます。 今後もお褒め頂ける様、日々努めて参りますので、またお声掛け頂けますと幸いに存じます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 海石榴 スタッフ一同

    Posted: 3/11/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/6/2023

    父親の傘寿のお祝いで3家族3部屋計11名で利用。 全員で食事及びお祝いをしたかったので相談したところ、部屋食ではなく大広間で全員で食事をできる様に調整して頂きました。 お祝いと言うことで、夫婦のお箸を頂いたり、赤飯を頂いたりと随所で心遣いを感じ、気持ちの良く過ごせることができました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊下さいまして誠に有難うございます。お祝いの席を当館でお過し頂き、とても光栄でございます。また皆様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。 海石榴 スタッフ一同

    Posted: 3/11/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 3/5/2023

    35年頃前に友人間のお薦めで気になっていた旅館。期待でワクワクして来館。この値段のグレード施設に比べると落ちます。建物は外装修理のためか所々足場が組まれ美観が損なわれてます。部屋からの庭は自然の山居と自分に言い聞かせましたが計算された作庭とは思えず、写真を撮る気にもなりませんでした。お料理は美味しかったですが80点。一番驚いたのは中居さんに何を聞いても答えられないこと。昔ながらの名旅館の対応が当たり前の時代は終わってしまったのかと実感したものでした。辛口でごめんなさい。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊下さいまして誠に有難うございます。ご期待に添えず誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。またご縁を頂ける様今後も努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございます。 海石榴 スタッフ一同

    Posted: 3/11/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/28/2023

    母の還暦祝いと子供の誕生日のお祝いで宿泊しました。 料理やプレゼントなどお気遣いいただき、非常に有り難かったです。 お料理、お風呂、お部屋、スタッフの方の対応、設備等どれも大満足です。 夕食はどれも手が混んでいながらも味付けは食べやすく、3時間くらいかけてゆっくりいただきました。 料理の提供スピードもちょうど良かったです。 朝食はお漬物などごはんがすすむおかずが沢山ありました。 流石料亭旅館だけあり、美味しくいただきました。 夕方のラウンジではお酒が提供されており、家族がとても喜んでいました。 個人的には女性用のお風呂と客室にレプロナイザーがあり、嬉しかったです。 チェックアウト時は少し混み合うので、時間に余裕を持っておくと良いと思います。 良いお祝い旅行になりました。 人気のお宿なのでなかなか予約できませんが、また宿泊するつもりです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊下さいまして誠に有難うございます。大切な記念日に当館をお選び下さいましてとても嬉しく存じます。素敵な一日をお過し頂けましたでしょうか?また機会を頂ければ幸いでございます。今後共宜しくお願い申し上げます。 海石榴 スタッフ一同

    Posted: 3/11/2023
  6. 1 - 5 of 16 reviews
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