Yugawara Onsen Onyado Megumi
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4
家族三人で利用させていただきました。お部屋は広くてきれいで、個室風呂もあり最高でした。子連れでの部屋食でしたが、離乳食や牛乳の温めなどにも丁寧に対応いただき、助かりました。キッズルームも利用させていただき、ボールプールはお気に入りの様子でした。ありがとうございました。
Posted: 12/7/2024Reply from the propertyこの度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 昨年リノベーションした「本館スイートルーム」にご宿泊くださり、客室内の専用温泉内湯も含めて概ねご満足いただけ、また、お子様にも満喫していただけたご様子、嬉しく思っております。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏
Reply from the propertyこの度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 昨年リノベーションした「本館スイートルーム」にご宿泊くださり、客室内の専用温泉内湯も含めて概ねご満足いただけ、また、お子様にも満喫していただけたご様子、嬉しく思っております。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏
Posted: 12/8/2024 - 魔女ん婆|Japan|Age: 80s or more|Friends5
宿泊日には大変お世話様になりました。 5人とも満足な時間を有難うございました。食べきれないほどの食事が、どれも美味しくて残すのがもったいと、ほぼ完食に近かったと思います。 スタッフの方々も丁寧で良かったです。 お部屋も綺麗で、満足でした。当日はやや混んでいたためか、お風呂の時間が混みあっていて、やや、お風呂がもう少し広いと良いねとの、皆の感想でした。 その他に、不満は感じませんでした。また、お願いしたいです。
Posted: 11/26/2024Reply from the property魔女ん婆 様 この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 料理、客室や接客に関しては、概ねご満足いただけたご様子、嬉しく思っております。 大浴場が混雑していた件、お詫び申し上げます。 一般的に宿泊施設の大浴場は、概ね収容人数に比例する傾向がございます。 当館より安価でも大きな旅館の大浴場は大きいでしょうし、当館より高級であっても小さな旅館の大浴場はそれなりの大きさです。 いずれにしても繁忙期は混雑しがちです。 11月は秋の旅行シーズンで、しかも日曜日のご宿泊でしたので、湯河原も含めて伊豆箱根全域でどこの宿泊施設も混雑しておりました。 例外もございますが、快適にご旅行なさりたい場合には、週末のご宿泊よりも、平日、特に月曜日から木曜日のご宿泊をお奨めいたします。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏
Reply from the property魔女ん婆 様 この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 料理、客室や接客に関しては、概ねご満足いただけたご様子、嬉しく思っております。 大浴場が混雑していた件、お詫び申し上げます。 一般的に宿泊施設の大浴場は、概ね収容人数に比例する傾向がございます。 当館より安価でも大きな旅館の大浴場は大きいでしょうし、当館より高級であっても小さな旅館の大浴場はそれなりの大きさです。 いずれにしても繁忙期は混雑しがちです。 11月は秋の旅行シーズンで、しかも日曜日のご宿泊でしたので、湯河原も含めて伊豆箱根全域でどこの宿泊施設も混雑しておりました。 例外もございますが、快適にご旅行なさりたい場合には、週末のご宿泊よりも、平日、特に月曜日から木曜日のご宿泊をお奨めいたします。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏
Posted: 11/26/2024 - Verified guest5
家族４人で利用させてもらいました。初めて露天風呂付の部屋に泊まりましたが、ゆっくりと自分の入りたいタイミングで入浴できるのは最高です。露天風呂に入るまえにシャワールームがあり、そこで体を洗えるのはgoodです。 温泉好きなので、夜は露天風呂のところのライトを消すと星空をみることができ最高の癒しになります。 食事も部屋でゆっくり食べられて、たくさんの種類の料理も大変おいしいです。また、時間や人の目を気にせず会話しながらの食事も楽しかったです。
Posted: 11/24/2024Reply from the propertyこの度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 当館の立地は温泉街の中心地で、景観をお楽しみいただけるようなものではございませんが、露天風呂付客室のウッドデッキ部分は天井を大きく開口し、天を仰ぐことの出来る構造にしております。 露天風呂付和室「山吹」の構造も含めて、全般的にお気に召したようで、満喫していただけたご様子、嬉しく思っております。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏
Reply from the propertyこの度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 当館の立地は温泉街の中心地で、景観をお楽しみいただけるようなものではございませんが、露天風呂付客室のウッドデッキ部分は天井を大きく開口し、天を仰ぐことの出来る構造にしております。 露天風呂付和室「山吹」の構造も含めて、全般的にお気に召したようで、満喫していただけたご様子、嬉しく思っております。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏
Posted: 11/24/2024 - Verified guest5
露天風呂付和室がとても良かったです。専用ダイニングでの食事も時間どおりでとても落ち着いて良かったです。係の方の応対も笑顔も素敵でした。
Posted: 11/23/2024Reply from the propertyこの度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 早々に過分な高評価にてご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。 客室、料理、接客と、全般的にお気に召していただけて、嬉しく思っております。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏
Reply from the propertyこの度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 早々に過分な高評価にてご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。 客室、料理、接客と、全般的にお気に召していただけて、嬉しく思っております。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏
Posted: 11/23/2024 - Verified guest5
とても楽しい２日間を過ごさせてもらいました。部屋担当の方は気遣いがあり親切で気持ち良い対応で、他の方も皆笑顔で感じの良い宿でした。ただ一つ、気になったのが、夜遅く(23時頃)大浴場を利用させてもらいましたが、その時間帯は従業員の方が２〜３人づつで何組か入浴されていました。その中で私がそろそろ出ようとしていた時に入って来た２人組が、入口から入りいきなり掛け湯をせずにそのまま露天風呂に行き、普通にお湯に浸かったのです。ちょっとびっくりでイヤな気持ちになりました。
Posted: 11/21/2024Reply from the propertyこの度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 従業員たちと入浴マナーについて、再確認いたしました。 当館はオフサイトミーティングや開発合宿等の会議でご利用くださるお客様のとても多い宿でございます。 会議でご利用のお客様は、ご就寝時以外は浴衣をお召しにならない傾向もございます。 会議の熱が冷めやらずに、大浴場脱衣所、露天風呂や足湯等で、議論を交わす方もいらっしゃいます。 明らかに旅館業務とかけ離れた話題なら誤解されないでしょうが、チームビルディングや人材育成の話題だと、業種はあまり関係ありません。 浴衣をお召しにならずに、お仕事のお話をなさっていたお客様を旅館の従業員と誤解されたのかも知れません。 事情ご賢察くださいますよう、お願い申し上げます。 『皆笑顔で感じの良い宿』とのコメント、ありがたく存じます。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏
Reply from the propertyこの度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 従業員たちと入浴マナーについて、再確認いたしました。 当館はオフサイトミーティングや開発合宿等の会議でご利用くださるお客様のとても多い宿でございます。 会議でご利用のお客様は、ご就寝時以外は浴衣をお召しにならない傾向もございます。 会議の熱が冷めやらずに、大浴場脱衣所、露天風呂や足湯等で、議論を交わす方もいらっしゃいます。 明らかに旅館業務とかけ離れた話題なら誤解されないでしょうが、チームビルディングや人材育成の話題だと、業種はあまり関係ありません。 浴衣をお召しにならずに、お仕事のお話をなさっていたお客様を旅館の従業員と誤解されたのかも知れません。 事情ご賢察くださいますよう、お願い申し上げます。 『皆笑顔で感じの良い宿』とのコメント、ありがたく存じます。 またの機会のご利用をお待ちしております。 おんやど惠 総支配人 室伏
Posted: 11/22/2024 - …1 - 5 of 162 reviews
