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Forest Resort Yunosato Sugina

279 Miyakami, Yugawara-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 259-0314

Ratings and reviews

4.3
Excellent
240 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    3

    夕食のお料理が冷めていた。特に天麩羅は冷たくて、食べれない。ドリンクをモバイルオーダーしたら、なかなか持ってきて貰えない。ご飯やお鍋の着火を頼んでも長く待たされる。部屋からフロントに電話をしても、出てもらえない。 こんなにイライラして宿泊したのは、ありませんでした。

    Posted: 4/25/2025
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
  2. Verified guest
    5

    初めての湯河原温泉でこちらを予約させていただきました。とにかくゆっくりゆったり過ごしたかったので、14時からチェックイン出来るのはありがたかったです。温泉もとても良いお湯で体が芯から温まりました。露天風呂がすごく良かったです。お食事も朝夕ともにボリューム満点で美味しかったです。シニアプランのドリンクサービスと料理長オススメの一品も美味しくいただきました。日本人スタッフの方々はもちろん、フロントとお食事処での外国人スタッフの方々の接客がとても親切丁寧で好印象でした。とても快適な時間を過ごすことが出来ました。また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

    Posted: 4/24/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/22/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. かず東京4825
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5

    東京から2時間の立地で便利! 部屋は露天風呂付きでとても良かった! ツインベッドのへやだか、広めのベッドで満足! お風呂の温度も適温だったし、近くの川のせせらぎも聞こえて趣きがあった! 料理は夕食も朝食もいっぱい用意されて且つ美味しいものばかりで大変満足! リピートしたいてす!!

    Posted: 4/20/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    客室露天風呂付きで、とても綺麗なお部屋でした。 食事は、先に準備されており、焼き魚などが冷めてしまっていて、少し残念でした。

    Posted: 4/16/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  6. 1 - 5 of 240 reviews