Forest Resort Yunosato Sugina

夕食のお料理が冷めていた。特に天麩羅は冷たくて、食べれない。ドリンクをモバイルオーダーしたら、なかなか持ってきて貰えない。ご飯やお鍋の着火を頼んでも長く待たされる。部屋からフロントに電話をしても、出てもらえない。 こんなにイライラして宿泊したのは、ありませんでした。

初めての湯河原温泉でこちらを予約させていただきました。とにかくゆっくりゆったり過ごしたかったので、14時からチェックイン出来るのはありがたかったです。温泉もとても良いお湯で体が芯から温まりました。露天風呂がすごく良かったです。お食事も朝夕ともにボリューム満点で美味しかったです。シニアプランのドリンクサービスと料理長オススメの一品も美味しくいただきました。日本人スタッフの方々はもちろん、フロントとお食事処での外国人スタッフの方々の接客がとても親切丁寧で好印象でした。とても快適な時間を過ごすことが出来ました。また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

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東京から２時間の立地で便利！ 部屋は露天風呂付きでとても良かった！ ツインベッドのへやだか、広めのベッドで満足！ お風呂の温度も適温だったし、近くの川のせせらぎも聞こえて趣きがあった！ 料理は夕食も朝食もいっぱい用意されて且つ美味しいものばかりで大変満足！ リピートしたいてす！！

客室露天風呂付きで、とても綺麗なお部屋でした。 食事は、先に準備されており、焼き魚などが冷めてしまっていて、少し残念でした。