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Yugawara Onsen Auberge Yuraku

528 Miyakami, Yugawara-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 259-0314

Ratings and reviews

4.4
Excellent
145 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.3
Meal4.8
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    2月の頭に急遽主人と近場で旅行に行くことを決めて1つだけ空いていたので予約させていただきました。口コミで食事の評価が良かったのも決めてでした。お部屋も素敵でしたし部屋にあるお風呂も窓があり良かったです。みなさんの口コミ通りお食事がとても美味しくひとつひとつ満足できたので主人がとても喜んで二人で感動してました。朝の朝食も最近はバイキングが多いのですがこちらも良かったです。露天風呂は早朝に予約したので気持ちの良い朝を迎えられました。スタッフの方々おひとりおひとり丁寧な対応でお声がけしてくださりまたぜひ宿泊したいと夫婦二人で思いました。帰りもシェフが出て来てくださって嬉しく思いました。大変満足です。ありがとうございました。

    Posted: 2/23/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    食事が良かった。

    Posted: 2/23/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    4

    朝夕食共に丁寧なお料理で美味しかったです お刺身は鮮度抜群、量も丁度良い ただお部屋は防音がされておらず、雨音で眠れませんでした またお料理を味わいに伺いたいです

    Posted: 2/13/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
  4. ノリノリ4635
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    お料理はとても美味しく貸し切り風呂の岩風呂も良かったのですが階段ばかりで地下のお風呂は諦めました。食事と建物の落差が凄い。

    Posted: 2/3/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    5

    以前から宿泊したいと思っていました。部屋数が少ないので予約したい日に予約できず、今回は空室があり宿泊できました。 湯楽さんは接客がとても良くフロント、レストラン… 食事も美味しく温泉はかけ流し温泉で大変満足しました。 是非またお邪魔したいと思える宿でした。ありがとうございました。

    Posted: 1/25/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 当館はあまり大きな宿ではないのですが、ただいまお部屋の改修工事の関係で一部に宿泊できない部屋があり、予約の取りづらい状況が続いておりました。申し訳ございません。 工事が二月末には終了する予定ですので、それ以降でしたら多少は改善されると思います。 またご利用いただける機会がございましたら、改修が終わり、一新された湯楽でお出迎えさせていただければと思います。 またのご利用をお待ちしております。 オーベルジュ湯楽

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 当館はあまり大きな宿ではないのですが、ただいまお部屋の改修工事の関係で一部に宿泊できない部屋があり、予約の取りづらい状況が続いておりました。申し訳ございません。 工事が二月末には終了する予定ですので、それ以降でしたら多少は改善されると思います。 またご利用いただける機会がございましたら、改修が終わり、一新された湯楽でお出迎えさせていただければと思います。 またのご利用をお待ちしております。 オーベルジュ湯楽

    Posted: 1/26/2024
  6. 1 - 5 of 145 reviews