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Auberge Tosayama

661 Tosayama Higashikawa, Kochi-shi, Kochi, 781-3222

Ratings and reviews

4.2
Very Good
3 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.7
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Review score
All ratings
  1. si:da
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1

    妻が友人から高知・土佐山いいよと聞いていたので、いつか行ってみたいと思ってました。某QR決済のふるさと納税の商品券が使えるのを見つけ、結構な額のふるさと納税を意を決して奮発し、GWに嬉々として行って来ました。ちょっと雨の日だったのですが、料理・サービス・雰囲気、素晴らしかったです。 ただ、いざ支払をQR決済ですると、商品券が使えてない!自腹になってる。。。設定がうまく出来ていなかったためのようなのですが、一気に血の気が引きました。。。焦ってフロントの方に、支払をやり直しを懇願!!!でも一度決済したものはお客様の責任でやり直しは出来ませんの一点張り。。。その場では泣く泣く諦めました。。。 が、帰ってみると、その商品券は高知市しか使えないので、関東に住む身には、またかなりの交通費をかけて行かない限り使いようがない。。。結構な額なので奮発した身には痛いすぎる。。。 せっかくの体験が、痛恨の苦い思い出に。。。QRコード決済で商品券を見る度にその痛恨の思い出を思い出してます。。。 身勝手ですが、せめてフロントの方には、こちらの事情をちゃんと聞いて欲しかった。。。上に確認してみますとか対応して欲しかった。。。

    Posted: 5/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    テレビが部屋にないのは寂しいが、部屋の雰囲気や風呂やご飯は最高でした!女子会にはぴったり!

    Posted: 11/6/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ヴィラ棟に泊まりましたが、自然豊かで星が綺麗でした。食事は鰹のタタキ、ステーキがとても美味しかったです。ただ、お風呂はあまり広くない事と、20時半までは日帰り入浴の方もいたので、落ち着いてお風呂に入る事ができませんでした。帰りはスタッフの方がお見送りと写真を撮って頂き、とても親切でした。

    Posted: 5/26/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5