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Kusuriyuburo Hotel Crown Hills Nakamura

383-6 Uyama, Shimanto-shi, Kochi, 787-0015

Ratings and reviews

3.9
Very Good
214 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.6
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 9/19/2023
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  2. Anonymous
    3
    Posted: 9/19/2023
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  3. ホリチャンさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 9/17/2023

    前にも宿泊しましたが立地は良くて買い物などには不便しません。ホテルが古いのは仕方ありませんが 掛け布団のシミが気になりました。温泉は人工温泉との事ですが大変良い泉質でした。食事は朝食の ずけ丼と各種総菜は大変おいしかったのと夜のアルコールと夜カレー大変おいしかっだです。 また利用したいホテルです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。 掛け布団のシミ、申し訳ございませんでした。清掃毎に交換はしておりますが、確認不足だったようです。今後、この様な事の無い様に確認を徹底致します。 お食事、満足頂けたようで嬉しく思います。これからもお客様に満足して頂くように切磋琢磨してまいります。お客様の又のお越しをお待ちしております。 口コミありがとうございました。 フロント 小川 ◆◇平日限定 夜カレー無料◇◆ 1階レストラン 19:00〜21:00  数量限定となっております。 ◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ!〜」

    Posted: 9/18/2023
  4. 和薄荷
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    2
    Posted: 9/11/2023

    うん。薬湯は有った。うん。有ったけど、浴場が一つしか無く、男女の入れ替えでの入浴。 うーん…… でも、一番 驚いたのは、到着初日の日 入口庇(ひさし)の所の照明が点いておらず、真っ暗だった点。 いや、駄目でしょう…… 客を迎える姿勢がなって無い。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 しかし、入り口の照明が点いておらずご不便を おかけしましたこと申し訳ございませんでした。 チェックリスト作成や自動点灯機能なども利用し再発防止に努めてまいります。 ご指摘頂きましてありがとうございました。 フロント平林

    Posted: 9/11/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/4/2023

    今回初めて連泊で利用させて頂きました。到着時のフロントの方の対応も変わらず丁寧に説明して頂き、快く宿泊できました。前回の様に無料サワーやカレーなども変わらずでサービス感は変わらずされていると思いました。 また利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。なにかと値上げ、値上げの世の中になってまいりましたが、お客様に喜んで頂ける様に全スタッフ一丸となりサービスの提供を継続いたしております。これからも頑張って継続いたしますので、お客様の又のお越しをお待ちしております。 口コミありがとうございました。 フロント 小川 ◆大浴場(1階ロビー横)  男女入替え制  女性18:00〜20:15 男性20:30〜23:00 ※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。 ◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ!〜」

    Posted: 9/4/2023
  6. 1 - 5 of 214 reviews
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