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Kikuchi Kanko Hotel (BBH Hotel Group)

1124-3 Waifu, Kikuchi-shi, Kumamoto, 861-1331

Ratings and reviews

3.9
Very Good
14 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. .2919
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/24/2023

    温泉の泉質が良かった。またスタッフには色々と対応していただきありがたかった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は菊池観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございました. 菊池温泉は名湯100選にも認定されており、別名「美肌の湯」「化粧の湯」とも言われております。 ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。 是非又菊池温泉　菊池観光ホテルへお越し下さいませ。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 【全国140店舗展開中のBBHグループ】 菊池観光ホテル　フロント　藤井

    Posted: 5/12/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 4/17/2023

    4月８日に友達と3人で宿泊しました。低価格にもかかわらず立派な部屋で快適に過ごせました。風呂はトロトロすべすべで素晴らしかったが、一部露天風呂はやってなく残念。マッサージチェアなどアメニティが充実している。菊池温泉の飲食街やゴルフ場も近くまたぜひ宿泊したい宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は菊池観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございました. 菊池温泉当館自慢の温泉ご満足いただけ嬉しく思います。本館男性露天風呂ですが落石が発生した為、お客様の安全を考え現在休止しております。 当館からは徒歩でお出かけ出来る飲食店等多数ございます。 是非又菊池温泉　菊池観光ホテルへお越し下さいませ。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 【全国140店舗展開中のBBHグループ】 菊池観光ホテル　フロント　藤井

    Posted: 5/12/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/20/2023

    お正月に初めて宿泊しました。温泉は美人の湯と言うだけあって、とても気持ち良かったです。お料理もバイキングでバリエーションも多く満足でした。朝食にいきなり団子があったのはびっくりでした。スタッフの方々の接遇マナーも良かったです。また、行きたい宿です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は菊池観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 当館にてお正月をお過ごし頂き大変嬉しく思います。 自慢の温泉とお料理ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 ご朝食のいきなり団子は熊本名物でございますので当日のご朝食にご提供させていただきました。 今後も名物含めたメニューでお客様をお迎えさせて頂きます。 是非又菊池温泉　菊池観光ホテルへお越し下さいませ。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 【全国140店舗展開中のBBHグループ】 菊池観光ホテル　フロント　藤井

    Posted: 1/29/2023
  4. aricyu
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/4/2023

    急きょの部屋探し、電話の応対もすごく感じ良かった。 子供連れ、大人数でも和室でゆっくりできて大変良かった 貸切風呂も利用できるのも、すごく、助かりました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は菊池観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 当館にてお正月をお過ごし頂き大変嬉しく思います。 貸切風呂は40分は無料で空いている時間帯でご利用頂いております。ご満足いただけ何よりでございます。 是非又菊池観光ホテルへお越し下さいませ。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 【全国140店舗展開中のBBHグループ】 菊池観光ホテル　フロント　藤井

    Posted: 1/13/2023
  5. aricyu
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/4/2023

    トイレを流すのにすごく時間がかかるのが困った。 不便を感じたのはその一点だけ あとは古めだけどきれいに掃除されていて、清潔感ありでよかった。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は菊池観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 お正月を当館でお過ごし頂き大変嬉しく思います。 お部屋のトイレは節水設定になっておりましてレバーを操作している間水が流れるようになっております。ご説明不足でご不便おかけしまして大変失礼いたしました。 他はご満足のご宿泊になられたご様子で何よりでございます。 是非又菊池温泉　菊池観光ホテルへお越し下さいませ。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 【全国140店舗展開中のBBHグループ】 菊池観光ホテル　フロント　藤井

    Posted: 1/13/2023
  6. 1 - 5 of 14 reviews
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